Hôtesse d'accueil (H/F) Casino

Description de l'offre

Hôtesse d'accueil (H/F) Casino
Votre mission:





Vous intégrez l'équipe de l'accueil du Casino d'Evian en qualité d'Hôte d'accueil.



Vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les stratégies et les standards mis en place. Vous devrez offrir un service courtois, professionnel, efficace et personnalisé constant afin de maximiser la satisfaction de notre clientèle.







Vous êtes en charge de gérer les saisies des carte club VIP sur notre logiciel.



Vous êtes en relation avec l'ensemble des clients entrants au Casino avec une prise en charge immédiate.








Vous assurez l'accueil physique de la clientèle du Casino, vous renseignez et dirigez les clients

Vous connaissez les différents points de vente du Casino ainsi que leurs offres commerciales.

Vous avez le sens et l’envie de faire plaisir



Vous prenez en charge les vêtements et objets divers déposés

par les clients



Vous êtes garant de la tenue du standard téléphonique du Casino (accueil téléphonique, prise de réservation et renseignements).







Vous gérez la billetterie, les offerts...



Votre profil et nos conditions





Vous disposez d'un an d’expérience dans un environnement similaire ou dans le secteur de l'accueil, vous maitrisez l’anglais.


Poste 35h/semaine, horaires de nuit à prévoir.





Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et faites preuve de créativité.

Vous avez une excellente présentation, le sens de l’accueil et du service.

Vous avez une bonne aisance relationnelle, et le goût du travail en équipe.



Poste en CDD du 15/01/2018 au 28/02/2018



35h/semaine - Remboursement du titre de transport en 2nd classe SNCF en A/R - possibilité de logement- avantage nourriture - Tenues fournies et blanchies - mutuelle d'entreprise







"Tous nos postes sont ouverts au personnes reconnues qualité de travailleurs handicapés"

À propos de Évian Resort

Considéré comme l'un des plus beaux Resort du Monde, dominant le Lac Léman, l’Evian Resort allie modernité et élégance à travers ses Hôtels Royal***** et Ermitage****, son mythique parcours de Golf, ses Spas, son Casino et ses Thermes.



L’Evian Resort, « écrin naturel de plénitude et d’émotion » est une société du groupe Danone. Pour plus d’informations : www.evianresort.com