Ingénieur Technico-Commercial (H/F)

Description de l'offre

Depuis 2004, ViaDialog innove dans l’industrie de la gestion des interactions clients. Nos solutions SaaS permettent aux PME et aux Grands comptes de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux via des téléconseillers et/ou des assistants virtuels. L’excellence technique et la QoS sont au coeur de notre stratégie. Entreprise de 50 collaborateurs enthousiastes, ingénieux et audacieux, nous évoluons au quotidien dans un marché stimulant et concurrentiel. Nous recrutons un(e) Ingénieur Technico-Commercial pour notre offre ViaLeads qui permet de construire et réaliser des campagnes de générations de Leads / upsale, retention de clients par téléphone, email, SMS et réseaux sociaux. Ce poste s’adresse à des candidat(e)s passionné(e)s par les solutions de marketing automation / campaign management, expérimenté(e)s dans la vente de solutions SaaS B2B, doté(e)s d’une double culture commerciale et technique. RESPONSABILITÉS Générer de nouvelles opportunités d’affaires auprès de nos clients et de nos leads Détecter, identifier, qualifier et valoriser les besoins de nos clients et prospects pour leurs projets de Lead Generation/Upsale/Retention Construire une relation de confiance fondée sur l’expertise et le respect des délais avec nos interlocuteurs Elaborer des propositions commerciales Négocier nos contrats de services avec une logique d’équilibre et de pérennité Accompagner le suivi après-vente et les mises en production Fidéliser nos clients en restant force de proposition et d’amélioration tout au long de la vie des services fournis QUALIFICATIONS Expérience prouvée de la vente de solutions SaaS B2B de type CRM/SFA/CIM/campaign management. Réelle capacité à analyser les besoins et conseiller efficacement nos clients et prospects. Expérience de vente au niveau C-Level (Directeur de la relation client, CTO, CEO, COO). Solides compétences interpersonnelles (Ecoute, conviction, patience, performance) INFOS Poste basé au 152 boulevard Pereire, Paris 17ème. CDI, Rémunération fixe et variable attrayante, éligibilité au plan ESOP dans le temps. Ticket restaurants, Mutuelle, Titre transport et accès aux nouveaux services de mobilité urbaine dans Paris. 4 heures par mois financées par la société pour s’investir dans une cause sociale. Envoyez-nous votre CV et/ou votre lien linkedin via le bouton "postuler" ci-dessus