Chargé projet junior
Stage Moins de 1 mois Creil (Oise) Licence, Bac +3 Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
Afin de répondre aux demandes croissantes d’une clientèle de plus en plus exigeante, une cellule spécifique est mise en place sur les demandes de voyages à la carte. Cette cellule a pour objectif de prendre le relai des conseillers voyages sur toutes les demandes de voyages sur mesure, en instaurant un service de qualité.
Vous aurez la charge d’accompagner la mise en place de cette cellule. Pour cela, vous participerez au développement et au management d’une équipe d’Assistant Personnel Voyages. Vous participerez à la création des procédures de qualité de service de cette cellule. Vous déterminerez les outils de gestion et les indicateurs de suivi à la bonne marche de cette cellule. Enfin, vous participerez à la réflexion du lancement de la marque La Fabrique sur le marché du B to C.
Profil recherché
De formation BAC +3/4 en commerce, management ou marketing
À propos de UNIVAIRMER
Univairmer voyages est une PME dans le secteur du tourisme de 180 personnes. Organisée autour d’une stratégie multicanal, elle regroupe 55 agences sur le territoire français et un centre de vente à distance en région Picardie.
Dynamique et innovante, elle est aujourd’hui en pleine croissance. Elle développe donc sa gamme de produits et lance de nouveaux services à la clientèle, notamment un service de Conciergerie « Premium » pour les voyageurs.