User Researcher Confirmé(e) (H/F)

Job description

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

Dans le cadre de son développement, Ubisoft recherche pour son Studio de Production de Montpellier, un(e) User Researcher Confirmé(e) (H/F)



Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges ?

Vous souhaitez offrir de belles expériences aux joueurs ?

Venez nous rejoindre !



Le service :

Le laboratoire de Recherche UX d’Ubisoft Montpellier occupe une position essentielle dans la stratégie orientée joueurs d’Ubisoft. Le laboratoire organise des tests utilisateurs, ateliers, et études sur les jeux d’Ubisoft afin d’accompagner les équipes de développement et d’informer les décisions du top management.



Ambition du poste :



En collaboration avec les autres membres du laboratoire, vous travaillez à l’organisation de sessions de tests et d’ateliers. Vous contribuez au développement de l’activité du service et apportez une réflexion sur la stratégie de recherche utilisateur chez Ubisoft.



Missions principales :

Vous travaillez au sein du laboratoire de Recherche UX d’Ubisoft Montpellier, en étroite collaboration avec les équipes de développement de jeux.



Sur les projets dont vous êtes référent, après réception des demandes de tests :



Vous accompagnez les équipes de développement dans la reformulation de leurs besoins

Vous construisez des méthodologies sur mesure, à même de répondre aux rapides évolutions du jeu vidéo et aux contraintes spécifiques de l’industrie

Vous coordonnez :

· La préparation logistique de tests aux objectifs et contraintes variées
· Le recrutement et accueil des joueurs
· La collecte de données qualitatives et quantitatives lors des passations de test
· L’analyse des résultats de test et création de livrables actionnables et impactant, permettant aux équipes de préciser et d’améliorer leur design



Participant à la vie du service et à la gestion des nombreux projets Ubisoft, vous assistez également d’autres User Researchers sur les projets dont ils sont référents en prenant en charge la préparation et la logistique, en organisant et en participant à la passation de ces tests, ainsi qu’en accompagnant le panel de participants lors des études.



Enfin, vous serez également acteur dans le développement du service et de sa visibilité en interne comme en externe :

Participation à l’évolution du laboratoire, de ses outils, des process, de l’infrastructure de test et de ses méthodologies

­ Mise en place des éventuelles solutions et formation de l’équipe si nécessaire

­ Création de contenus et visuels afin de promouvoir les activités du service



· De formation Bac+4/+5 dans un domaine connexe à l’expérience utilisateur (Game Design, Psychologie, Sciences humaines et sociales, Sciences de gestion), vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de la User Research, de l’UX ou des Tests Utilisateurs
· Vous disposez d’une bonne culture des jeux vidéo (Consoles, PC, Mobile
· Vous êtes à l’aise à l’oral et savez animez des discussions constructives dans des environnements à haute pression
· Autonome, organisé(e), doté(e) de sens pratique, vous faites preuve de bonnes qualités d’analyse et de synthèse et vous avez le souci du détail
· Vous aimez vous challenger, apprendre et trouver des solutions (méthodologiques, techniques, logistiques, organisationnelles…)
· Vous savez vous adapter rapidement aux changements et êtes force de proposition
· Un anglais courant à l'oral comme à l'écrit est impératif pour ce poste à dimension internationale

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes.

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.