Technicien IT (H/F)

Description de l'offre

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

 

Nous recherchons pour notre studio de Montpellier un Technicien IT  ( H/F)

La mission principale et les taches récurrentes du technicien IT sont :

 

·  Support sur site aux utilisateurs sur leur matériel (stations de travail, laptops, imprimantes) et sur les logiciels standard (Windows, pack Office, divers)
·  Gestion de l’infrastructure locale (serveurs et réseau) si nécessaire
·  Déploiement, configuration et installation des postes de travail.
·  Accueillir les nouveaux-arrivants, et former les utilisateurs aux outils & process IT
·  Maintenance hardware (remplacement de composants, dépannages...) et software (mises à jour, maintenances système) des équipements informatiques.
·  Maintenance de la configuration des salles de réunion 
·  Interaction avec les prestataires externes pour la réparation des différents matériels
·  Identifier et être force de proposition sur des améliorations possibles à son manager (veille technologique, analyse des retours utilisateurs…)
·  Support technique pour l’organisation d’événements (vidéo, audio, logistique)
·  Support des équipes lors de déménagements
·  Suivi et mise à jour de l'inventaire des équipements (identification, gestion du stock, réception du matériel)
·  Application des procédures IT demandées par le siège
·  Exécuter toutes les autres tâches liées.

Formation

Diplôme universitaire en Technologie Informatique ou expérience professionnelle équivalente. 

Expérience professionnelle

2 ans minimum d’expérience en support technique aux utilisateurs finaux.

 

Qualités

·  Grand sens du service client,
·  Excellent esprit d’équipe
·  Bonne habileté et capacité à effectuer des tâches manuelles
·  Bonne capacité d’écoute, et qualité de communication écrite et orale
·  Bonne capacité organisationnelle, de rigueur, et à travailler de manière autonome
·  Curiosité, esprit d'initiative,
·  Sens de la pédagogie,
·  Savoir travailler efficacement dans un environnement changeant rapidement
·  Bon niveau d'Anglais oral et écrit apprécié

 

 

 

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes.

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.