Gestionnaire de l’Engagement Social

Description de l'offre

Description du poste

Le Gestionnaire de l'Engagement Social local a pour mission de coordonner toutes les actions marketing sur le portefeuille stratégique d'Ubisoft pour son territoire et de développer la portée et l'engagement auprès des audiences locales de joueurs via les réseaux sociaux afin de stimuler l'acquisition, la fidélisation et la monétisation, en soutien aux stratégies marketing mondiales. Il gère l'écosystème social local en publiant du contenu fourni par les équipes centrales, tout en développant un ton local en créant et en publiant du contenu local créé en interne ou avec des partenaires.

Il assure également le contrôle qualité LOC des ressources mondiales (par exemple, photos de produits, brochures, bandes-annonces) selon les besoins.

 

CE QUE VOUS FEREZ

·  Agir en tant que point de contact principal pour la gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Threads) sur son territoire et collaborer avec l'équipe Global Social Media afin de coordonner un calendrier social local pour le contenu des marques Ubisoft sur les réseaux sociaux locaux.

Calendriers et contenu mondiaux :

·  Publier le contenu fourni par les équipes mondiales et localiser les textes (si nécessaire, par exemple traduire en FR-CA) en les publiant sur FB, IG et X via l'outil de publication sur les réseaux sociaux et s'assurer que les tableaux de bord de reporting sont exacts.

Calendriers et contenu locaux :

·  Développer des plans sociaux locaux pour les nouvelles sorties spécifiques et les jeux en direct les plus performants, y compris un résumé du contenu avec des indicateurs de performance clés clairs (Imps, Views, Eng%) afin de soutenir les produits clés en complément du calendrier mondial du produit. Planifier le contenu social des produits locaux à produire en interne ou via des partenaires (par exemple, agence sociale, créateurs de contenu).
·  Fournir un soutien ponctuel pour les publications locales concernant les jeux en ligne actifs, les produits Back Cat et le contenu d'entreprise ou multimarque d'Ubisoft.  
·  Gérer le budget de création de contenu local conformément aux processus financiers.

 

Création de contenu local :

·  Soutenir les plans produits locaux et les jeux en direct avec du contenu social créé en interne ou par des partenaires, qui respecte le positionnement du produit, le ton utilisé et la présentation haut de gamme, en suivant une approche cohérente en matière de contenu social local.
·  Développer vos connaissances et votre expérience dans l'utilisation de programmes créatifs (Adobe Photoshop et Premier Pro) afin d'améliorer votre capacité à créer en interne du contenu social local.
·  Gérer les relations avec les agences et les partenaires ainsi que les briefs afin de soutenir les plans locaux.
·  Favorisez une présence positive sur les réseaux sociaux locaux en interagissant avec les commentaires conformément aux directives internes.
·  Collaborez de manière positive avec les autres équipes (créateurs, communications, communications studio) afin de soutenir et d'amplifier toute activation pertinente.

Rapports

·  Suivez la mise en œuvre des plans locaux par point d'impulsion afin de contrôler les plans.
·  Contribuer aux mises à jour des rapports régionaux en fournissant les points forts du soutien local au point de pulsation.
·  Fournir un rapport mensuel récapitulatif des performances des réseaux sociaux locaux pour les publications mondiales et locales et les principaux enseignements.
·  Partager vos meilleures pratiques créatives et votre contenu avec d'autres équipes régionales et locales chargées des réseaux sociaux.

Autres responsabilités

·  Attitude positive pour travailler de manière indépendante et en collaboration avec des équipes au Canada et à l'international.
·  Contrôles qualité LOC : sur la base des exigences mondiales, effectuer des contrôles qualité pour les ressources FR-CA afin de s'assurer qu'elles sont exactes et que les traductions FR-CA sont correctes.

Qualifications

CE QUE VOUS APPORTEREZ À L'ÉQUIPE

·  Esprit d'équipe et capacité à contribuer positivement.
·  Expérience préalable dans les réseaux sociaux et/ou la gestion de communauté.
·  Solides connaissances des meilleures pratiques en matière de réseaux sociaux (contenu, choses à faire et à ne pas faire en matière de publication, règles algorithmiques, etc.) et des indicateurs clés de performance (KPI).
·  Maîtrise des logiciels de retouche photo et de montage vidéo (Adobe Creative Suite, c'est-à-dire Photoshop, Premiere Pro, After Effects et CapCut).
·  Capacité à travailler avec des ressources créatives, du briefing à la validation.
·  Solides compétences en rédaction.
·  Capacités d'analyse pour mesurer les performances d'une campagne/d'un actif.
·  Solides capacités de coordination, aptitudes à la collaboration et ouverture aux commentaires.
·  Maîtrise du Français et de l'Anglais à l'écrit et à l'oral.
·  Solide connaissance du marché canadien et de ses spécificités.

Informations supplémentaires

Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu !

Nous adoptons un modèle de travail hybride qui vous aide à rester connecté avec votre équipe et aligné sur les priorités de l'entreprise, tout en vous donnant la possibilité de maintenir votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Notez que certains rôles sont entièrement basés au bureau et ne sont pas éligibles au travail hybride.