Gestion de produit informatique - Online Services

Description de l'offre

Description du poste

Ce que vous ferez : 

Les tâches principales et récurrentes de ce poste sont les suivantes :

Gestion de produit

· 
Identifier les besoins des clients (production, direction) et contribuer à définir des solutions potentielles avec l’équipe d’ingénierie ;

· 
Développer la vision fonctionnelle à long terme du produit assigné, en collaboration avec le CPI et les chefs d’équipe ;

· 
Définir les priorités de développement et assurer le suivi avec les chefs d’équipe ;

· 
Garantir la compétitivité des produits ;

· 
Déterminer les standards de qualité acceptables pour la livraison des produits ;

· 
En collaboration avec l’ingénierie, établir les compromis nécessaires pour livrer un produit répondant aux besoins des clients, dans les délais et le budget impartis.

Gestion client

· 
Être le point de contact principal de l’équipe pour les clients, avec pour objectif principal d’assurer leur satisfaction ;

· 
Effectuer des suivis proactifs avec les clients et sur les mandats avec l’équipe de production ;

· 
Bien connaître sa base de clients, notamment en maintenant à jour les informations les concernant (suivi des mandats de production, satisfaction générale, etc.) ;

· 
Participer aux bilans post-projet avec les clients ;

· 
Contribuer à l’animation et à la gestion des communautés utilisant les produits.

Communication et positionnement

· 
Réaliser des études de positionnement stratégique (utilisation des produits, etc.) ;

· 
Assurer la qualité des communications avec les clients (fréquence, adaptation selon le contexte et le produit, etc.) ;

· 
Superviser le marketing produit (tutoriels, documents, formations) ;

· 
Accomplir toute autre tâche connexe.

 

Qualifications

Ce que vous apportez : 

· 
Maîtrise et expertise de l’écosystème AWS, incluant une compréhension approfondie des services principaux, de l’architecture et des bonnes pratiques ;

· 
Expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions AWS, y compris l’infrastructure en tant que code, l’automatisation et les pratiques DevOps ;

· 
Compétence dans les langages de programmation couramment utilisés dans les environnements AWS, tels que Python, Java ouNode.js ;

· 
Familiarité avec les cadres de sécurité et de conformité AWS, incluant IAM, VPC, groupes de sécurité et CloudTrail ;

· 
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’expliquer des concepts techniques à des publics techniques et non techniques ;

· 
Les certifications AWS, telles que AWS Certified Solutions Architect, AWS Certified Developer ou AWS Certified SysOps Administrator, sont fortement souhaitées.

Informations supplémentaires

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