Emploi CDI-Directeur d'Agence(H/F)-Toulouse

Description de l'offre

Dans ce cadre, nous recrutons un:
Directeur d'Agence (H/F)- CDI-Toulouse

Rattaché(e) au Directeur de Région, vous aurez l'opportunité d'accompagner votre centre de profit dans une évolution importante de son organisation. Vous piloterez votre site dans ses dimensions humaines, techniques, financières et commerciales en assurant l'excellence technique et une relation client de qualité. Vous encadrerez et animerez une équipe pluridisciplinaire de 40 collaborateurs.
Votre mission de Directeur d'Agence s'articule, principalement, autour des responsabilités suivantes :

Garantir en permanence la qualité du service rendu au client

Animer et gérer l'ensemble du personnel technique et administratif de votre site (recrutement, évaluations...) ainsi que les relations commerciales

Organiser et optimiser l'exploitation et la production au sein de votre site,

Viser une rentabilité optimale pour votre site, notamment par l'application des procédures et méthodes définies par la Société,

Assurer de la bonne marche des back et front office agence,

Participer au développement commercial de votre site et à la fidélisation du portefeuille clients

Faire appliquer et respecter toutes les règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
>

Profil recherché

D'une formation initiale Bac + 4/5, vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum dans le secteur du service (BtoC) ou dans un secteur proche, avec au moins 5 ans dans le pilotage d'un centre de profit. Vous possédez une expérience significative et réussie du pilotage et de la gestion d'un centre de profit et maîtrisez l'exploitation dans une société de service, tout spécialement dans un environnement dynamique.
Votre souhait d'évoluer vers des postes à plus forte responsabilité managériale, votre orientation service client, votre autonomie vous permettront de devenir le référent incontournable. Vous avez des capacités à encadrer, à entrainer une équipe avec vous dans un projet d'envergure. Sens du relationnel, leadership, capacité d'analyse sont des qualités essentielles pour ce poste.

Mobilité et expérience réussie à ce poste ouvriront de réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe.

A propos de Transica : Transicia, Cabinet aquitain de recrutement en CDI, cultive depuis sa création son ancrage local et ses valeurs humaines. Quotidiennement, nous construisons une relation responsable entre les besoins de nos clients et les projets de nos candidats. Dans le respect de chacun de nos partenaires et avec enthousiasme pour notre métier, nous accompagnons leurs recrutements.

À propos de Transicia Tertiaire

Notre client, filiale du groupe ENGIE, ENGIE Home Services (ex SAVELYS) est reconnu comme l'entreprise N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude. ENGIE Home Services (4200 salariés, 250 sites en France) est un acteur majeur de l'efficacité énergétique en accompagnant chaque jour la clientèle qu'elle soit particulière ou professionnelle en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive, complète et innovante afin de répondre aux défis énergétiques de demain dans l'habitat.
ENGIE Home Services dispose d'une large expertise et d'un savoir-faire complet et développe de nouvelles prestations d'avenir (ex objets connectés, technologie smart, suivi de qualité de l'air /de l'eau, EnR, etc.)