MANAGER D'ESCALE

Description de l'offre

SUPERINTENDANT(E)
Lorient - 56

Votre destination :*
Au sein du Pôle Bretagne Pays de la Loire, vous rejoignez la Compagnie Océane, Société de Transport Maritime : 227 collaborateurs, 7 navires et un chiffre d'affaires de 21.6 MEUR, en tant que manager d'escale à Lorient (56)
- Vous êtes rattaché au Responsable des lignes maritimes et vos principales missions sur ce poste sont :
La Gestion de l'exploitation :
- Assister et suppléer le Responsable des lignes maritimes dans la gestion de l'exploitation.
- Assurer la coordination de tous les acteurs et moyens opérationnels des gares maritimes
- Être le/la référent(e) à terre pour les relais d'informations entre les gares maritimes et les navires de la ligne
- S'assurer de la qualité et du respect des horaires des escales.
- Gérer les situations perturbées (modification, annulation ou retard de bateau, problèmes clients) s.
- Renforcer le contrôle des titres de transport en période de pointe et veiller à la bonne application des règles de sûreté et de sécurité
- Participer aux campagnes aléatoires de contrôles des titres de transport
- Gérer les cuves carburant (pour les navires + chariots + chauffage gare) de la gare maritime de Quiberon (état de stocks, commande, contrôles douanes, ....)
- Veiller au respect et à l'application des normes sûreté et de sécurité, procédures et réglementation en vigueur notamment pour le transport des marchandises dangereuses, l'ISM et la sûreté.
La Gestion des équipes :
- Encadrer le personnel titulaire et saisonnier des gares maritimes
- Participer au recrutement du personnel
- Relayer la politique commerciale de la Compagnie Océane
La Gestion administrative :
- Participer à l'élaboration des plannings de l'ensemble du personnel des gares
- Assurer le reporting pour la ligne QHH (Suivi de la fréquentation, des recettes, du fret).
- Assister le responsable d'exploitation dans l'information et la gestion du management de l'ISM.
- Assurer le contrôle et suivi des recettes.


>

Profil recherché

Votre parcours
Compétences techniques :
Bonne connaissance du fonctionnement et de l'organisation des escales des navires, des opérations commerciales relatives au Fret et aux Passagers y compris en situation perturbée.
Maîtrise des outils informatiques et de bureautique.
Connaissance des différentes réglementations : droit du travail, transport maritime, transport des matières dangereuses, sécurité, sûreté pour son domaine d'activité
Vos atouts
Leadership
Esprit d'initiative, proactivité et sens du service client
Rigueur et sens de l'organisation
Disponibilité et sens des responsabilités

Statut Agent de Maîtrise

À propos de Transdev Compagnie Oceane

En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, chaque jour Transdev fait de la liberté de déplacement de tous une réalité. Nous sommes fiers de faire voyager 10 millions de personnes au quotidien grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, qui connectent les individus et les communautés.

Transdev, ce sont des femmes et des hommes au service des autres, avec un métier : la mobilité. Des équipes qui emmènent nos passagers où ils le souhaitent tous les jours et en toute sécurité.

Si vous aussi, vous croyez au changement et pensez que le voyage en lui-même est aussi important que sa destination, venez renforcer nos équipes de mobility change makers* (*transformateurs de la mobilité), devenez :