Alternance - Chef de Projet Marketing & Événementiel H/F
Alternance Entre 7 et 12 mois Nanterre (Hauts-de-Seine) Marketing
Description de l'offre
La branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.
Au sein du service Capital Client du département Marketing Réseau de TotalEnergies, vous serez rattaché(e) au Responsable Marketing et Fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les pôles Digital & Recrutement, Data, Communication & Partenariats et Business Process Management de l'équipe, ainsi qu'avec le service consommateur, nos agences de communication et nos partenaires informatiques. . Vous contribuerez à la conception et à la mise en place des campagnes de marketing du programme de fidélité Club TotalEnergies.
Au sein du service Capital Client du département Marketing Réseau de TotalEnergies, vous serez rattaché(e) au Responsable Marketing et Fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les pôles Digital & Recrutement, Data, Communication & Partenariats et Business Process Management de l'équipe, ainsi qu'avec le service consommateur, nos agences de communication et nos partenaires informatiques. . Vous contribuerez à la conception et à la mise en place des campagnes de marketing du programme de fidélité Club TotalEnergies.
En tant que Chef de Projet Marketing & Événementiel H/F et sous la supervision de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
- Suivi des KPI des opérations marketing
- Pilotage du développement de supports de communication : publicité en stations-service, e-mails, pages web, etc.
- Participation à la stratégie, l'étude et la mise en place d'un nouveau programme de fidélité en adéquation avec les nouvelles demandes des clients
- Suivi mensuel des gestes commerciaux et contrôle trimestriel des gestes commerciaux accordés par le service consommateur
- Participation à l'élaboration des newsletters Club TotalEnergies
- Participation ou intervention au Comité Marketing réseau
- Traitement des réclamations clients de niveau 3
- Organisation d'événements de promotion du Club TotalEnergies
- Veille concurrentielle et benchmark programme de fidélité
Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme !
Profil recherché
Vous préparez un diplôme de type Master 2 en école de commerce ou à l'université dans le domaine de la communication digitale et/ou du marketing, et recherchez une alternance d'une durée de 12 mois à partir de Septembre 2024.
Vos compétences :
Vos compétences :
- Communication et Marketing Digital
- Gestion de projet
- Maîtrise de PowerPoint et Excel (Tableau Croisé Dynamique)
- La maitrise de l'Anglais serait un plus
Vos aptitudes :
Vos aptitudes :
- Engagement
- Proactivité
- Rigueur
- Qualité rédactionnelle
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous chez TotalEnergies !
#JT
À propos de TotalEnergies
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.