EV CHARGE - Alternance - Chef de projet engagement client

Description de l'offre

Pays France

Ville PARIS LA DEFENSE

Lieu de travail PLD-TOUR MICHELET(FRA) - BATIMENT B/C

Société employeur TotalEnergies Charging Services

Domaine Communication

Type de contrat Alternance

Durée du contrat
1 Années

Expérience Moins de 3 ans

Contexte et environnement

TotalEnergies opère des réseaux de recharge pour véhicules électriques (VE) en Europe et en

Asie, dans les villes (Paris, Londres, Bruxelles, Amsterdam, Singapour, etc.), dans les stations-service

et chez les clients B2B. Dédiée à l'activité Mobilité électrique, TotalEnergies Charging

Services (TCS), filiale à 100 % de TotalEnergies, conçoit et développe les solutions de recharge

pour véhicules électriques. Cela comprend la conception de sites de recharge, le développement

d'outils connectés pour l'exploitation des stations et la fourniture d'outils et de solutions digitales

pour l'accès au service de recharge

Activités

Domaine du poste : Marketing, engagement client, digital, parcours clients

- Participer aux projets d'amélioration des parcours clients sur les sites de recharge

- Piloter la visibilité en ligne des sites de recharge sur les moteurs de recherche et maps

- Participer à la conception et à l'organisation de la semaine du client

- Animer les activités de Veille et de e-Réputation pour l'activité de recharge électrique

- Gérer des opérations marketing ponctuelles

 

Profil du candidat

Rythme : 3 jours Entreprise / 2 jours Ecole

Début de contrat septembre 2025 

Niveau d’étude  : Bac +5 - Dernière année de Master

Compétences techniques : Gestion de projet, animation d'ateliers

Compétences informatiques : MS Office (Word Excel Powerpoint), Adobe creative suite est un plus

Compétences linguistiques : Français, anglais courant obligatoire

Savoir-être : Aisance relationnelle, curieux, rigoureux, sens du client

Intérêt pour les enjeux énergétiques, la mobilité, nouvelles technologies et l'innovation

Informations supplémentaires

Ensemble, avec nos clients

Le Marketing & Services est présent dans plus de 100 pays et emploie 33 000 collaborateurs. Avec nos solutions multi-énergies performantes, innovantes et bas carbone destinées à nos clients particuliers et professionnels, nous contribuons à la transformation de la Compagnie.

  Au Marketing & Services, la centricité client est au cœur de notre ADN : nous plaçons nos clients au centre de notre stratégie et de nos priorités. Nous avons l’ambition d’être leur partenaire de confiance. Attentifs à leurs besoins, nous les accompagnons de manière proactive dans leurs propres transitions vers des énergies et une Mobilité Plus Responsables. Nos équipes sont le moteur de cette ambition et nous les encourageons à développer des compétences en matière d’écoute, d’innovation et de digital. Des compétences nécessaires pour accomplir cette transformation ensemble, avec nos clients et la société civile.

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.