ALTERNANT Front-Office BtoB H/F

Description de l'offre

Pays France

Ville RUEIL MALMAISON

Lieu de travail RUEIL MALMAISON-IMMEUBLE MOZAIK(FRA)

Société employeur SOCIETE URBAINE DES PETROLES

Domaine Stratégie Economie Business

Type de contrat Alternance

Durée du contrat
12 Mois

Expérience Moins de 3 ans

Contexte et environnement

Urbaine des Pétroles, filiale à 100% de TotalEnergies Marketing France, est spécialisée dans le négoce de produits pétroliers auprès d'une clientèle de revendeurs (BtoB) sur l'ensemble du territoire français. 

Face à un marché en pleine mutation, UDP parmi les leaders du secteur maintient ses positions en créant de la valeur auprès de ses clients avec des collaborateurs au plus proche de leurs attentes et en proposant des produits de qualité. 

Dans le cadre du développement de nos pratiques commerciales nous recherchons un(e) alternant(e) assistant(e) Responsable Front-Office pour accompagner la direction commerciale dans la transformation et la digitalisation d'une partie de nos activités.

Activités

En tant qu’alternant Front-office BtoB H/F, vos missions seront :

1) Commercialiser des produits pétroliers et des biocarburants à nos clients revendeurs :

- Assurer l'accueil client (appels entrants) et réalise les appels sortants quotidiens du secteur d'affectation.

- Enregistrer les commandes clients et suivre leur bon déroulement jusqu'aux enlèvements clients.

2) Accompagner le responsable front-office (RFO) dans l'animation d'équipe (point quotidien) et le suivi des performances commerciales (reporting) :

- Seconder le RFO dans la gestion du planning de l'équipe

- Dresser des reportings quotidiens et mensuels sur la performance des ventes

3) Contribuer à des projets structurants pour la direction commerciale afin de générer de nouvelles opportunités et de création de valeur :

- Construire/développer de nouveaux indicateurs commerciaux, KPI en concertation avec les différents métiers de la direction commerciale.

- Participer à la digitalisation de certains outils (suivi des ventes, facturation client)

 

Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme !

Profil du candidat

Actuellement en Bac+4, vous préparez pour la rentrée  de septembre 2025 un Bac+5 dans le domaine de la stratégie commerciale dans une école de commerce ou dans une université et êtes à la recherche d'une  alternance de 12 mois  avec un rythme de 3 semaines de présence en entreprise et 1 semaine en formation . Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.

 

Lors de vos études, vous avez développé vos capacités analytiques, votre sens de la gestion et du management de projet ainsi que votre aptitude à travailler en transverse.

Vous êtes à l'aise avec la bureautique et connaissez la suite Office ? Vous utiliserez notamment Excel à un niveau avancé, et Powerpoint. Des bases de Power Bi seront un plus.

L'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe font partie intégrante de vos qualités ? Vous disposez d'un excellent sens du contact ?

Posséder une bonne capacité rédactionnelle ainsi qu'une maitrise professionnelle de l’anglais seront indispensables à votre prise de poste.

Si vous vous retrouvez dans le profil recherché, n'hésitez plus et rejoignez l'aventure TotalEnergies ! 

Informations supplémentaires

Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.