Assistant(e) Support Produit

Description de l'offre

Rattaché au Responsable Support Produit, vous participez activement au suivi des commandes clients et êtes un support au quotidien aux commerciaux et à l'usine afin de garantir la satisfaction client.
Les missions rattachées au poste sont les suivantes :
- Mettre à jour les documentations commerciales (manuels, catalogues, présentation produits…)
- Suivre et mettre à jour le processus de commande
- Aider l'Ingénieur Support Produit dans les réponses aux demandes clients
- Effectuer les reportings de l'activité commerciale
- Gérer les transports pour l'expédition des machines

Profil recherché

Issu(e) d'une formation type BAC+2 Technique ou Gestion, vous avez une première expérience réussie dans un environnement industriel international.
Vous avez un intérêt particulier pour les domaines techniques (mécanique, électricité…) et seriez prêt(e) à monter en compétence sur ce sujet. La gestion de missions administratives présente également un intérêt pour vous.
La pratique de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez un très bon sens du relationnel.
Nous vous accompagnerons en vous formant à nos produits et nos outils

À propos de Tld Europe

TLD est une entreprise française (société du groupe Alvest) évoluant dans un environnement international, leader dans la conception, l'assemblage, la distribution et le service après-vente d'équipements d'assistance aéroportuaire (GSE). Nos produits sont utilisés dans les aéroports du monde entier. https://www.tld-group.com.

Nous développons des produits innovants (véhicules autonomes, hybrides, électriques et durables) et contribuons à la réduction de l'empreinte environnementale de l'industrie aéronautique.
Afin de relever et participer activement aux défis environnementaux, TLD s'engage : Nous sommes membres de la fondation « Solar Impulse » et de l'initiative « Pacte mondial » des Nations unies qui vise à promouvoir la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).