Service Order Administrator en CDD (H/F)

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS ?

Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité . Fort de 62 000 collaborateurs dans 56 pays , le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde .

L' activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements , des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques , de surveillance et de reconnaissance , de combat naval , de surface et de lutte sous la mer .

Le site de Brest développe et intègre des systèmes et équipements de patrouille et surveillance maritimes, de guerre électronique navale, aéroportée et terrestre . Sont également implantés les centres de préparation et de restitution de mission ainsi que les activités de soutien et service client associées pour des programmes export.

LE DEPARTEMENT SERVICE SUPPORT CLIENT recherche un/une SERVICE ORDER ADMINISTRATOR (SOA) H/F.

Basé(e) à Brest.

CDD de 8 MOIS.


QUI ETES-VOUS ?

Vous avez une Licence ou équivalent en logistique industrielle avec une première expérience en milieu industriel?

Vous êtes rigoureux, polyvalent, autonome et réactif ?

Vous avez un fort relationnel ?

Vous maîtrisez parfaitement SAP et les outils bureautiques en général ?

Vous souhaitez travailler dans un environnement multi-site , à l'esprit collaboratif, constructif et collectif ?

Vous avez un anglais opérationnel professionnellement .

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

En rejoignant le département Supply Chain du Service Support Client , le Service Order Administrator assure le pilotage au quotidien de son portefeuille d'en-cours (réparations et rechanges de produits de guerre électronique) et garantit la tenue des engagements contractuels vis-à-vis du client.

Ainsi, vos principales missions sont de :

· Gérer le portefeuille de commandes : de la prise en portefeuille jusqu'à la livraison des commandes clients

· Veiller au respect des engagements de ponctualité et de TAT (Turn Around Time) vis à vis du Client (contrôle / pilotage)

· Assurer la Revue de commande Réparations ou Rechanges et saisir les données de la commande dans l'outil SAP.

· Préparer les Revues d'encours , identifier les écarts et points durs et transmettre la synthèse au pilote de flux des lignes de réparations ou rechanges avant le déroulement de la Revue

· Piloter l'exécution et la remise des devis de réparations

· Garantir la qualité et la fiabilité des informations renseignées dans le SI (SAP)

· Préparer les données de Reporting régulier, fiable et pro-actif vers les Clients (Repair Orders Status, Purchase Orders Status) et en interne CSS

· Entretenir les bases de données relatives aux Clients

· Transmettre les prévisions de livraison pour consolidation du chiffre d'affaires sur son périmètre

Vous serez également amener à analyser les performances logistiques et industrielles (Planning/Jalons, Retards) à partir des informations des lignes et des données saisies dans le Système d'Information (SAP R3)

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre .

Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes de missions de défense ? Cliquez ici