Stage Chef de projet d'exploitation de système d'information d'entreprise à Nantes
Stage Nantes (Loire-Atlantique) Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
Description de l'offre
CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Vous serez intégré à une équipe de SDM (Service Delivery Manager). Placé au cœur de la relation entre le Client et la production des services, vous vous verez confier des tâches d'un lot de gouvernance des activités récurrentes d'exploitation de système d'information et participera à l'amélioration continue des process des activités de suivi du Delivery.
En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes : Pour le lot de gouvernance confié vous serez amené :
- A être l'interface opérationnelle du client
- A être l'interface avec les équipes de production
- A piloter des plans d'amélioration continue permettant de résoudre les problèmes rencontrés, d'anticiper d'éventuelles difficultés
- A prendre en charge la coordination des projets d'évolution du lot
- A prendre en charge l'élaboration des reportings présentés en comités de suivi avec le client
- la qualité de service
- du respect des engagements (SLAs, contrats) conformément à ITIL
- l'amélioration continue des process en gérant la base documentaire collaborative partagée par l'ensemble des SDM du Pôle
Profil recherché
QUI ETES-VOUS ? De formation BAC+5 (type école d'ingénieur), vous recherchez un stage de fin d'étude d'une durée de six mois dans le domaine de la gestion de projet ? Vous avez des connaissance du management de projet et en IT? Vous maitrisez la suite Microsoft en particulier Excel ?
Vous êtes reconnu pour votre Curiosité, votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnel ?
La maîtrise de l'Anglais est un plus
Ce poste est donc fait pour vous !}
À propos de Thales Services S.A.S.
QUI SOMMES-NOUS ?
Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 64 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde. Nos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces. Nous recherchons un/une Stagiaire Chef de projet d'exploitation de système d'information d'entreprise (H/F) Basé(e) à Nantes (44).