Responsable de la succursale / Store Manager, Strasbourg, France

Description de l'offre

Description

Responsable de la Succursale / Store Manager , Strasbourg, France

À propos de Tesla

L’objectif de Tesla Motors est d’accélérer la transition mondiale vers un mode de transport durable en proposant une gamme complète de véhicules électriques de plus en plus accessibles. Fondée en Californie en 2003, Tesla crée et produit des véhicules électriques ainsi que des solutions de stockage d’énergie renouvelable. Tesla a livré plus de 75 000 véhicules à ses clients dans le monde depuis sa création. La Model S est la première berline premium 100% électrique. Elle a obtenu les meilleurs scores aux crash tests effectués par la NHTSA et est considérée par le magazine Consumer Reports comme la meilleure voiture jamais soumise à son banc d'essai.

Présent en France depuis 2009, Tesla Motors recrute et forme les meilleurs talents issus de nombreuses disciplines. Nos équipes s'appuient sur une philosophie non conventionnelle du développement automobile, qui favorise une collaboration interdisciplinaire et une structure organisationnelle horizontale. Adhérer à notre mission et être animé(e) par une réelle passion à l'idée de créer et de commercialiser les meilleurs véhicules au monde sont des conditions préalables à toute candidature.

Description du Poste

Le poste Manager de Site est pour une personne qui présente bien, est énergique, très organisée et qui ne craint pas le travail. La personne doit avoir une passion pour les voitures électriques et se plaire dans un travail en équipe. Le Manager de Site est responsable de la gestion des ventes, guide les Conseillers Client Propriétaire et les Spécialistes Produit et encourage l’excellence dans le service clientèle. L’objectif de cette personne est d’assumer l’entière responsabilité de tous les aspects des transactions du site tout en jouant un rôle actif dans le domaine des ventes.

Responsabilités

·  Vous contribuez à booster les affaires et à optimaliser les ventes grâce au service clientèle, aux connaissances produit, à la présentation du produit et aux campagnes promotionnelles.
·  Vous mettez en œuvre toutes les politiques et procédures opérationnelles pour répondre aux besoins des clients tout en permettant à Tesla d’atteindre ses objectifs de vente.
·  Vous dirigez les interviews et le recrutement de candidats en possession des aptitudes nécessaires pour atteindre les objectifs du site.
·  Vous formez et développez une équipe qui saura de manière constante travailler dans le respect des normes de la société.
·  Vous dirigez le planning, la mise en œuvre et le suivi des missions opérationnelles et projets du site, y compris sans s’y limiter les événements extérieurs et les activités de networking.
·  Vous contrôlez les dépenses du site, y compris les frais de personnel, de fournitures et de services.
·  Vous respectez les procédures de présentation des produits et d’inventaire physique.
·  Vous cherchez à atteindre et encouragez les améliorations sur le plan de l’efficacité du flux de travail au quotidien au sein de l’équipe locale et vous partagez les meilleures pratiques avec vos collègues et la direction
·  Vous représentez Tesla d’une manière professionnelle et responsable dans le cadre des communications avec d’autres personnes, internes ou externes à la société.
·  Votre performance sera mesurée sur la base de votre capacité à gérer une équipe productive de Conseillers Client Propriétaire qui fait preuve d’excellentes prestations de ventes et sait maintenir des pistes de clients potentiels solides et actives et de Spécialistes Produits qui prospecte et recrute activement des clients potentiels pour un suivi des ventes tout en maintenant un excellent niveau de satisfaction client au sein de votre site.

Exigences

·  Une expérience de 3 à 6 ans dans les ventes et opérations au détail avec des références démontrant que vous savez atteindre ou dépasser les objectifs.
·  Vous savez vous prendre en main et gérer votre temps à la perfection et vous êtes très attentif aux détails
·  Capacité à déterminer les priorités, à gérer des projets multiples et à respecter les délais critiques du site
·  Excellentes aptitudes de communication à l’écrit et orales
·  Capable de communiquer les informations pertinentes à tous les nouveaux de l’organisation
·  Attachement passionné à et approche éthique de la gestion et des opérations de vente
·  Capacité à développer des relations de collaboration et d’agir comme un partenaire respecté et de confiance avec lesquels les autres aimeraient travailler
·  Fortes connaissances et expérience de travail démontrée en matière d’opérations et de systèmes dans le commerce de détail
·  Permis de conduire en cours de validité dans le pays où vous souhaitez travailler, exigence de présenter un certificat de conduite sans infractions sur une période de deux années au moins.
·  De préférence en possession d'un diplôme Bachelor ou équivalent.

Tesla Motors a mis en place une politique d’égalité d’emploi. Nous recrutons, employons, formons, compensons et promouvons sans considération de race, de couleur, d’âge, de sexe, d’ascendance, d’état civil, de religion, d’origine nationale, d’invalidité physique ou mentale, d’orientation sexuelle, d’identité de sexe, d’expression de sexe, de condition médicale, de grossesse, de statut de vétéran, d’informations génétiques ou de toute autre classification protégée par l’Etat ou la loi fédérale. Un passeport UE ou un permis de travail est requis pour cette autorisation.