Technicien helpdesk et support de proximité H/F.

Description de l'offre

TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre client spécialisé dans le secteur de l’industrie, est un grand groupe européen d’environ 4000 salariés. Notre client recherche pour un contrat de mission longue durée un(e) Technicien helpdesk et support de proximité H/F. Lieu du poste : Montrouge Salaire : 27k Les missions attendues : Prise en charge des appels Ouverture /résolutions de tickets Transfert de tickets aux services concernés Prise en main à distance (PC & MAC OS) Suivi des dossiers Installation d’application Active Directory Installation des postes de travail +Participation à des projets tels que migration OneDrive, déploiement téléphonie Fuze, …. le garant Vous intervenez sur tous les métiers du groupe (profils Fonctions supports, relations clients, production ou plus technique). Profil attendu : - Connaissance w7, 10 , office 365 - et si connaissance mac/os serait un vrai plus - Profil polyvalent, dynamique, grande adaptabilité, tête bien faite, rigoureux - Minimum 2 an d’expériences (hors stage ou alternance) - Mission longue durée - Plage horaire du support : 9h-19h, rotation hebdomadaire - Démarrage ASAP Attention spécificités lié au secteur du client : 1 astreinte 1 fois/mois (le mardi soir de 21h à 5h30 le mercredi matin) 1 permanence 1 fois /mois le lundi matin de 7h à 8h, mardi de 19h à 21h, le jeudi de 19h à 22h et le vendredi de 19h à 23h maximum