CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)

Description de l'offre

Vous vous épanouissez dans la relation client, vous aimez conseiller et accompagner des professionnels par téléphone   Rejoignez la team TELEMAQUE !
Mission générale:
Gérer la base de données clients/prospects du Groupe PENELOPE-FYM, détecter des cibles potentielles et approvisionner les différents consultants en rendez-vous prospects.
Activités :

Vous identifiez les entreprises potentiellement utilisatrices de nos prestations
Vous contactez par téléphone des décideurs d'entreprises nationales afin de détecter des projets et obtenir des rendez-vous qualifiés pour les consultants du Groupe.
Vous participez à la gestion de la base de données clients/prospects du Groupe.

Le poste est basé à Caudan, à proximité de Lorient (56).
Nous vous proposons un contrat CDD avec possibilité de CDI fixe + Variable lié au nombre de rdv qualifiés pris chaque mois + Formation et encadrement de proximité. >

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale ou vous pouvez justifier d'une première expérience en relation client.
Votre ténacité, votre réactivité et votre aisance relationnelle vous permettront de réussir rapidement dans votre mission.
Une formation complète vous permettra d'être rapidement opérationnel et de développer votre maîtrise du métier.
L'Entreprise s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à postuler !

À propos de Telemaque

Spécialiste de l'externalisation et du conseil en stratégie depuis 30 ans, Télémaque s'attache à optimiser le développement commercial de ses clients, en concevant des solutions humaines et techniques adaptées.

Toutes ont en commun un média, le téléphone, vecteur incomparable de contacts et de proximité, couplé aux nouvelles technologies et à nos supports techniques dédiés au sein de call centers ultra-performants. Ensemble, ils permettent non seulement de générer des ventes, mais aussi de procéder à des analyses fines du marché, en termes d'offres, d'évaluation de services, d'ajustement aux besoins de vos clients et prospects. Des accélérateurs de performance.

Pour toutes les opérations de détection de leads, prospection, création de trafic, prise de rendez-vous, vente directe, ils sont les supports de nos actions, au sein de nos deux centres d'appels : un call center à Paris et un autre à Caudan, près de Lorient. Notre expertise nous a permis de bâtir des relations de confiance avec nos clients dont plus de 70% nous sont fidèles. Issus de grandes enseignes nationales spécialisées dans l'assurance, la banque, l'édition, la presse quotidienne ou les services, ils s'engagent avec nous pour des partenariats au long cours.