Professional Services Director

Description de l'offre

En tant que Professionnal Services Director (création de poste), vous aurez pour missions :

• Superviser la livraison de bout en bout des Professional Services, en veillant à ce que les Chefs de Projet Intégration disposent de calendriers clairs, avec l'objectif d'optimiser le temps de production facturable.


• Piloter la planification des capacités et l’allocation des ressources internes afin d’être agile et rentable.


• Apporter de la structure en mettant en place des systèmes permettant de prévoir et de gérer systématiquement le backlog de delivery.


• Optimiser les process et les best practices de gestion des projets.


• Travailler étroitement avec l’équipe Sales pour identifier des opportunités de ventes additionnelles et garantir que les projets vendus soient rentables et réalisables.


• Manager les équipes de chefs de projet.


• Piloter le P&L de la BU Professionnal Services.

Profil recherché

• Package de 96.000 euros bruts annuels dont Fixe 80.000 euros.


• Solide expérience de leader des Professional Services en environnement  SaaS ayant une expérience antérieure en PMO ou gestion de projet.


• Anglais courant (mandatory).


• Sens commercial : capacité à prioriser les activités facturables et à collaborer avec les ventes pour maximiser le chiffre d’affaires.


• Compétences relationnelles : orienté client et interactif, capable de créer et d’entretenir des relations en remote avec des réunions en présentiel ponctuelles.


• Nice to have : connaissance du secteur de la FoodTech (Restauration / Hôtellerie).

À propos de Talenteer

Notre client est un éditeur logiciel pour les chaînes de restaurants, leader en Europe :

• Au niveau national, ses bureaux sont situés à Nantes et Paris.


• 450 collaborateurs répartis entre la France, l'Espagne et UK.


• 40 MEUR de CA annuel récurrent.


• En forte croissance (organique plus externe, notamment avec le rachat d'un éditeur français de la FoodTech il y a quelques mois).


• A noter qu'un grand fonds français est entré au capital l'année dernière, ce qui lui donne des moyens importants pour sa croissance.