Stage – Chargé(e) de campagnes Newsletters CRM

Description de l'offre

Mission

Au sein de la Direction CRM et Digital, sous la responsabilité du Responsable CRM, vous avez pour rôle d'accompagner les chefs de projets marketing clients dans la déclinaison opérationnelle de toute la stratégie newsletter et SMS en omnicanal (magasins physiques et e-commerce), pour nos différentes enseignes (Hyper U, Super U, U Express). 

Vos principales missions sont les suivantes :

-       Mettre en place le relais du plan d’animation commercial et le plan relationnel CRM, en omnicanal (magasins et e-commerce), via différents supports de communication (e-mails - SMS…) :

-      Recueil des besoins auprès de la chef de projet marketing client

-      Identification et recueil des sources (visuels, textes, produits…)

-      Rédaction de briefs

·   Pour la réalisation des supports de communication par notre agence de création digitale (contenu, personnalisation…)
·   Pour la planification de l’envoi des campagnes
·   Pour le ciblage

-      Coordination et suivi des échanges avec les différents interlocuteurs (chefs de projet marketing client, équipe content factory, équipe e-commerce, business analysts...)

-      Contrôle des BAT

-      Gestion des validations avec les différents interlocuteurs

-      Suivi du bon déroulement du démarrage des campagnes

-      Suivi du bon déroulement de l’envoi des campagnes en collaboration avec le chef de projet gestion de campagnes

-      Premières analyses des résultats des campagnes

·   Analyses simples sur les indicateurs d’envoi des campagnes (taux d’ouverture, taux de clics, taux de désabonnements…)
·   Briefer l’équipe data pour l’analyse des performances commerciales et incrémentales

 

-         Mettre à jour les fichiers de suivi des campagnes

-       Produire des supports de présentation

-       Effectuer une veille, identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché

-       Participer aux différents projets de l’équipe

Profil

Vous préparez un Bac+4/5 Marketing/Communication type grandes écoles de commerces ou Universités. Vous possédez une première expérience en marketing digital.

Votre rigueur, votre curiosité et votre autonomie sont des atouts qui vous permettront de réussir pleinement dans ce poste.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez U, nous sommes fiers d'agir pour l'inclusion.

Stage de 6 mois à partir de février 2024.