Téléconseiller F/H, Amiens (80000)

Description de l'offre

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

En collaboration étroite avec le leader mondial du service client multicanal d'Amiens, Synergie Amiens recherche des Commerciaux Sédentaires.
Ce Géant de la communication travaille quotidiennement dans l'accompagnement des entreprises afin d'optimiser leurs interactions, de favoriser leur rayonnement et d'asseoir leur conseil.
Ancrée dans une dynamique moderne d’expansion, et appuyer par un groupe international, l'entité propose aujourd'hui de nombreuses solutions personnalisées et innovantes à ses clients.

Description du poste & profil recherché

Intégré au sein d'une équipe de commerciaux, vous aurez pour mission principale d'appréhender et de répondre aux besoins clients.
En ce sens, et selon les besoins exprimés vous devrez gérer les appels entrants et/ou sortants tout en garantissant une réponse, un suivi et une fidélisation du client.
De plus, vous aurez en charge la bonne tenue des réseaux sociaux - chats relatifs aux missions confiées.
Enfin, vous pourrez être amenés à répondre par mails à vos interlocuteurs afin de leur apporter dans un délai réduit une réponse de qualité.
L'ensemble de ces tâches demande un bon suivi administratif et une maîtrise des procédures internes.

Détail des compétences requises

De formation dans l'assistanat administratif et/ou commerce, vous justifiez d'une expérience dans la vente et le commerce.
Au terme d'une formation interne de qualité, votre personnalité rime avec ténacité et vitalité.
A la recherche d'un poste stable auprès duquel vous pourrez démontrez votre résistance au stress et votre détermination à la vente.
A l'écoute des besoins, vous avez cette capacité à rebondir et à aboutir à vos fins.
Alors n'hésitez plus, candidatez et devenez acteur de votre carrière.

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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