OPERATORE/OPERATRICE DI HELP DESK

Descrizione dell'offerta

Trieste ITALIAICT e Sistemi informativi

Altri...

Descrizione azienda

Vuoi lavorare in un ambiente tecnologico giovane, stimolante e dinamico che offre soluzioni hardware e software di elevata qualità nel settore della cyber security?

Synergie Italia S.p.A. , filiale di Trieste, seleziona

Posizione

OPERATORE/OPERATRICE HELP DESK

La risorsa si occuperà di:

·  Supporto telefonico ai clienti
·  Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
·  Attività di teleassistenza
·  Gestione delle informazioni tramite sistema di ticketing
·  Attività di front office e back office

Requisiti

·  Competenze base di sistemi Linux
·  Competenze minime SQL
·  Competenze base di Networking (protocolli di comunicazione in ambiente Microsoft e Linux)
·  Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
·  Ottime doti di ascolto e problem solving
·  Capacità di gestione dello stress
·  Padronanza dei principali programmi informatici
·  Conoscenza di lingua inglese
·  Flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e nel fine settimana
·  Diploma superiore in ambito tecnico / elettronico / telecomunicazioni

Altre informazioni

Orario di lavoro: full time e su turni

Contratto: iniziale somministrazione con possibilità di inserimento diretto in azienda

Luogo di lavoro: Trieste

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel'informativa privacy Regolamento (UE) 2016/679 Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004