Assistant(e) Support Informatique en alternance (H/F)

Description de l'offre

SWM International développe et fabrique des matériaux à base de fibres naturelles et de végétaux reconstitués. Sans le savoir, vous avez sûrement déjà utilisé nos produits ! Nos papiers, films non-tissés ou nos pâtes sont des composants essentiels à de nombreux produits du quotidien. Rejoignez nos 2000 collaborateurs pour trouver ensemble les solutions de demain et bâtir un monde plus collaboratif, plus innovant et plus responsable.

 
SWM International recherche un(e) Assistant(e) Support Informatique en alternance (H/F) pour son site de Spay, à proximité du Mans (72).
 
Avantages :
* Restaurant d'entreprise
* prime cantine
* prime transport



Au sein de l’équipe IT Support, sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous participerez au support informatique du site de Spay et d’autres sites SWM. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
* Assurer un support de niveau 1 auprès des utilisateurs de Spay et autres utilisateurs SWM,
* Établir un état des lieux physique en mettant à jour, si nécessaire, notre outil de gestion de parc informatique,
* Participer à la mise en œuvre de différents projets techniques,
* Installer et maintenir les équipements informatiques pour l’ensemble des postes utilisateurs du site (PC, terminaux, smartphones, imprimantes, réseau…)

La liste des missions citées ci-dessus n’est pas exhaustive, elles pourront être adaptées en fonction des besoins, des idées et des propositions faites au fur et à mesure de votre contrat.

Profil recherché

Tu prépares un diplôme de niveau Bac+2 en Maintenance des Systèmes d’Information (ex. : BTS SIO). Tu as déjà des connaissances dans l’environnement Windows, ainsi qu’au niveau réseau. Tes précédentes expériences ont confirmé ton intérêt pour ce domaine.
Autonome et organisé(e), tu es reconnu(e) pour faire preuve de solides qualités relationnelles et tu es force de proposition. De plus, ton esprit d’équipe, ta capacité d’innovation, ta capacité de recherche d’informations, ainsi que ton goût du terrain, te permettront de t’intégrer parfaitement au sein de l’équipe locale.
Tu disposes d’une bonne connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail, des systèmes d’exploitation, et tu maîtrises l’environnement Windows. La connaissance de Windows 11 et d’Office 365 serait un plus.

Complément d’information
* Alternance : contrat d’apprentissage
* Durée de 2 ans.
* A pourvoir à la rentrée septembre 2026.
* Véhicule recommandé.

À propos de SWM Intl

SWM développe et fabrique des matériaux à base de fibres naturelles et de végétaux reconstitués. Sans le savoir, vous avez sûrement déjà utilisé nos produits ! Nos papiers, films non-tissés ou nos pâtes sont des composants essentiels à de nombreux produits du quotidien. Rejoignez nos 2000 collaborateurs pour trouver ensemble les solutions de demain et bâtir un monde plus collaboratif, plus innovant et plus responsable !