Expire bientôt Swarovski

stage - assistant service clients / administration des ventes (h/f)

  • Stage
  • Paris (Paris)
  • Ventes

Description de l'offre

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous assisterez l'équipe Service Clients et serez le point de contact de nos points de vente monomarques, multimarques et des responsables régionaux.

Vos principales seront de :

·  Gérer les commandes : de la saisie dans SAP à la livraison, en lien avec notre plateforme logistique locale et centrale
·  Suivre les livraisons et assurer la gestion des litiges liés à la livraison ou la facturation
·  Assurer le respect des process et des procédures retail aux systèmes informatiques en collaboration avec l'IT locale et centrale
·  Actualiser les données des comptes clients dans SAP
·  Garantir la gestion de la relation client : réception des offres, proposition de produits, propostion tarifaire…
·  Coordonner les inventaires annuels et tournants

CE QUE NOUS ATTENDONS

De formation Bac + 3 / Bac + 4 en Gestion Commerciale/ Administration des ventes, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie en stage/ apprentissage dans ce domaine.

Vous parlez couramment anglais et avez une bonne maîtrise du Pack Office (particulièrement Excel)

Idéalelement vous connaissez l'interface SAP.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une très grande capacité d'organisation vous avez un très bon sens du service client. Vous faites preuve de rigueur, de discipline et d'exemplarité dans votre travail.

CE QUE NOUS OFFRONS

Vous travaillerez dans un secteur d'activité fascinant, au sein d'une équipe motivée et dynamique dans un objectif d'excellence du service client

Ça vous intéresse ? Si oui, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements