Ordonnanceur H/F
France
Description de l'offre
Nous recherchons en CDD pour la BL Services aux entreprises chez SUEZ RV Ile de France :
Un Ordonnanceur H/F
Lagny-sur-Marne (77)
Mission Générale :
Rattaché au Responsable de l'Agence, vous organisez et optimisez les tournées, si besoin en les ajustant en temps réel, en prenant en compte les contraintes internes/externes et en respectant les temps de référence.
Missions Principales :
COORDINATION ET PLANIFICATION DES DEMANDES CLIENTS
· Vous réceptionnez les demandes clients en s'assurant qu'elles sont conformes au contrat de prestation,
· Vous coordonnez les demandes clients,
· Vous êtes garant du respect des délais de réalisation de la prestation et participez ainsi à la démarche confiance client.
ORGANISATION ET OPTIMISATION DES TOURNEES
· Vous planifiez l'ensemble des demandes clients en prenant en compte les ressources matérielles et humaines disponibles,
· Vous analysez les écarts par rapport aux standards temps,
· En cas d'écart, vous êtes en relation avec le service commercial pour ajuster le contrat de prestation,
· Analyser les indicateurs de pilotage opérationnel et les temps de référence pour optimiser la planification.
Profil recherché
Qualifications :
Nous souhaitons confier ce poste à un candidat issu d'un bac+2/3 en logistique justifiant d'une expérience similaire.
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, vous avez une bonne expression écrite et orale, et êtes à l'aise avec les outils informatiques.