Chef / Cheffe des Ventes H/F

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS 

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

VOTRE MISSION 

Au sein de l'agence Nord Aisne, le/la Chef des Ventes est responsable des résultats et de la marge de ses collaborateurs dans le cadre des objectifs fixés par le Directeur d’Agence et dans le respect des procédures internes. Il/elle assure le management de son équipe de vente (X collaborateurs), la fixation et le pilotage des objectifs de développement des ventes et du portefeuille clients (responsabilité d’un CA de X€).

MISSIONS : 

  MANAGEMENT

• Exerce son leadership.
• Pilote ses équipes et ses projets.
• Développe les compétences de ses collaborateurs.
• Fixe les objectifs de ses collaborateurs et en assure le suivi.
• Anime les collaborateurs de son équipe en étant garant de leurs résultats.
• Est garant de la bonne application par ses collaborateurs des processus et des outils commerciaux (devis, dossier de production, « Customer Relationship
Management », etc.). • Accompagne l’action des forces de ventes sur les clients complexes ou à forts enjeux (tournées accompagnées, négociation complexe, etc.).

DÉFINITION ET MISE EN OEUVRE DE LA POLITIQUE COMMERCIALE
• Contribue, sous la responsabilité du directeur d’agence, à l’élaboration de la politique commerciale de l’agence sur le marché entreprise.
• Est en charge de sa déclinaison opérationnelle à travers la mise en place d’un plan d’actions commercial.
• S’appuie notamment sur l’analyse et les préconisations du responsable marketing et celles du responsable filière.
• Décline les objectifs individuels de ses collaborateurs en cohérence avec le plan d’actions commercial (PAC).
• Supervise la mise en oeuvre effective du plan d’actions commercial individuel (PACI) pour les attachés commerciaux et les chargés de clientèle.
• Garantit le développement du chiffre d’affaires et du volume de tonnes captées, ainsi que du développement et bon « équilibre » du portefeuille clients de l’agence; et à
ce titre :
• S’assure du niveau de marge contractuel.
• Propose au directeur d’agence une grille tarifaire des prestations, pour garantir à minima d’une rentabilité plancher.
• Participe aux revues de contrats sur les principaux clients ou les contrats à risque.
• Valide les dérogations tarifaires dans le respect des règles fixées par son directeur d’agence.
• Prépare en amont, avec l’ensemble de son équipe, les revues matières avant d’y participer avec son directeur d’agence.
• Décline les processus et outils commerciaux de l’entreprise (processus clients nationaux, processus avec l’exploitation, etc.).
• Est garant du respect de la réglementation lors des engagements contractuels, ainsi que des politiques d’éthique et de déontologie.

COORDINATION COMMERCIALE
• Garantit la bonne coordination commerciale entre la force de ventes de son périmètre et les fonctions « support commercial » à savoir : responsable filière, responsable
marketing, responsable régional des clients nationaux ainsi que les services d’administration des ventes et d’exploitation.
• S’assure notamment de:
• Coordonner les actions commerciales avec l’exploitation, notamment au travers du dossier de production.
• Mobiliser les équipes pour le développement des relations avec les clients nationaux.
• Contribuer avec son équipe à la bonne qualité de facturation client et des bons rachat matière (adéquation contrat/réalisé, DSO (délais règlement client),
mise en oeuvre des indexations et des prix, fiche clear, etc.).
• Mettre en oeuvre les démarches marketing élaborées avec le responsable marketing.
• Décliner la stratégie de développement du responsable filière.

VOTRE PROFIL

Formation initiale : Bac +3 /5 de formation commerciale. Vous avez une expérience commerciale B to B et managériale confirmée. Vous maîtrisez l'outil informatique et le Pack Office. Vous maîtrisez les techniques de management et les techniques de négociations. Vous avez un très bon relationnel et du leadership. Vous faites preuve de pédagogie et d'une forte capacité d'analyse. Vous faites preuve de rigueur et d'empathie. La connaissance des filières de recyclage et de valorisation des déchets serait un atout supplémentaire pour le poste. Des déplacements fréquents sont à prévoir (permis B impératif).

Prêt pour la révolution de la ressource ?

La différence est une chance.
Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

#Indeed:Non

BU: Division R&V - R&V France