ALTERNANCE - BTS GPME - H/F
Alternance Fabrègues (Hérault)
Description de l'offre
QUI SOMMES-NOUS
Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète.
Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif !
VOTRE MISSION
La Région Sud-Ouest Méditerranée recherche pour son Agence Languedoc Méditerranée, un(-e) :
ALTERNANCE – BTS GPME H/F
(TECHNICIEN BACK OFFICE H/F)
Poste basé à Baillargues ou Fabrègues (34)
Tu seras en charge principalement des missions suivantes :
·
Assurer la création, le contrôle et le suivi sur outil informatique des interventions terrains liés à l’activité ;
·
Effectuer le suivi et la mise à jour des bases de données clientèle et métiers télérelèves ;
·
Suivre et gérer les dossiers clients et garantir à chaque étape le respect des procédures clientèle (rédaction de courriers, prise de rendez-vous en ligne...) ;
·
Conception et pilotage des indicateurs métiers : élaborer et réaliser le reporting ;
·
Collaborer et échanger avec les services en lien avec les outils connectés (ordonnancement, clientèle...).
VOTRE PROFIL
Vous préparez un BTS GPME et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique en lien avec les activités terrain. Curieux(se) et motivé(e), vous avez envie de développer vos compétences au sein d’un service back office où l’organisation, le suivi des opérations et la fiabilité des informations occupent une place centrale. Le permis B est obligatoire pour ce poste.
À l’aise avec l’outil informatique, vous mettez à profit vos compétences pour améliorer la gestion et le suivi des opérations terrain. Vous appréciez travailler sur ordinateur, manipuler des données, structurer des informations et optimiser les outils de suivi (Word, Excel…). Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à analyser les situations vous permettent de proposer des solutions concrètes et de gagner rapidement en autonomie.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez communiquer efficacement avec les équipes internes et vous adapter à différents interlocuteurs. Vous faites preuve d’implication, de sérieux et d’un réel intérêt pour les missions administratives et organisationnelles au service des activités opérationnelles.
Contrat : CDD - Alternance (24 mois)
Salaire : 850 à 2 050 euros brut/mois
Avantages : 13eme mois, prime de performance annuelle, prime d’eau annuelle, intéressement et participation, modalités repas, mutuelle, retraite complémentaire et supplémentaire, aide alternance sous condition.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
La politique de rémunération attractive que met en place l’entreprise vous permet de bénéficier d’un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat …).
Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l’environnement.
Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l’opportunité de développer leurs compétences tout en s’épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant.
Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance toute particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1.
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.
#Indeed:CUSTOM.INDEED
BU: CUSTOM.BUINESSUNIT
CATEGORY: Workers and Technician Workers