Technicien Gestion client - Facturation (H/F)

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

VOTRE MISSION 

Rattaché au responsable de facturation au sein du département gestion et vie des contrats de la Direction clientèle régionale, vous assurez le traitement de la facturation de masse « au fil de l’eau » dans le respect du planning de relève et de facturation conformément aux contrats conclus avec la collectivité.

Vous réalisez les tâches générées par l’outil « Odyssée » et les factures tests pour une juste facturation.
Vous enquêtez, justifiez les anomalies et les variations de volume et contrôlez les tarifs.
Vous serez en interaction avec l’équipe intervention chez le client pour contrôler les données constatées dans l’outil.

·  Analyser les relevés de compteurs
·  Assurer la facturation de masse
·  Faire les mises à jour
·  Assurer les facturations spécifiques
·  Lancer les factures test
·  Assurer les tâches permettant le contrôle

Dans le cadre de votre activité vous serez également amené(e) à réaliser le remplacement de l'agent de l'accueil de Istres lors de toutes éventuelles absences

VOTRE PROFIL

Titulaire d'un BAC + 2 en comptabilité, gestion, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire.

Pour mener a bien ces missions vous : 

·  Maîtrisez des outils informatiques (Excel, Word)
·  Maîtrisez d’Odyssée
·  Connaissez les métiers de l’eau (comptage notamment)

Mais vous êtes aussi :

·  Orienté client : sens du service interne/externe
·  Coopératif : Aptitude à travailler en équipe / Maîtrise de soi et résistance au stress
·  Orienté résultat : capacité d’analyse, rigueur, vigilance
·  Capable de prendre des Initiatives : réactivité, agir dans le sens des priorités, anticiper
 

Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

#Indeed:Non

BU: Division Eau - Eau France