Telecontrôleur

Description de l'offre

Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources.
SUEZ dans son activité Eau France alimente en eau potable 12 millions d'habitants et dépollue les eaux usées de 11 millions de personnes en France. Elle dispose d'un savoir-faire reconnu en relation clientèle et facture plus de 4 millions de clients. Profondément ancrées dans les territoires, l'entreprise a élargi ses offres au grand cycle de l'eau et apporte qualité de vie aux populations et attractivité aux territoires : eaux de loisirs et de baignade, eau dans la ville, gestion des ports et voies navigables, surveillance des milieux naturels sont autant d'illustrations de son engagement auprès de ses clients pour préserver et sécuriser les ressources en eaux. Elle rassemble plus de 12 000 collaborateurs au sein de 15 régions.

Profil recherché

DEFINITION DU POSTE




Au sein de l'Agence Support aux Opérations, le (la) titulaire du poste a pour mission principale de superviser (avec l'aide de l'outil de super - vision TOPKAPI) les installations télé surveillées d'eau potable et d'eaux usées et d'assurer en dehors des heures ouvrées la continuité du service fourni par LDE (suivi des interventions d'astreintes).

MISSIONS




Ø Gérer les ressources, les transferts d'eau, en fonction de la qualité, des disponibilités et des consommations.

Ø Contrôler l'ensemble des installations télé surveillées de la Production Eaux potables et Eaux usées, et déclencher les interventions d'urgence sur les Usines Eau et Assainissement du périmètre (ordonnancement des alarmes urgentes)

Ø Assurer, en dehors des heures ouvrées, la permanence téléphonique clientèle et le contrôle des accès de l'Entreprise Régionale. Provoquer les interventions d'astreinte de l'ensemble des services de l'Entreprise Régionale.

Ø Participer au développement de l'application de supervision (rédaction de procédures, d'instruction et de consignes, intégrer les nouveaux sites d'exploitation à l'outil de supervision…)

Ø Veiller à l'application des règles de sécurité et des procédures du système de management de la qualité interne

PROFIL




- Bonnes compétences techniques informatiques (bonnes notions de programmation, utilisation des logiciels de bureautique, internet…)

- La connaissance de l'outil de supervision TOPKAPI ainsi que les principes de fonctionnement des automatismes, de télétransmission et des réseaux informatiques serait un plus.

- Homme/Femme ayant le sens du service public et un excellent relationnel, autonome, doit pouvoir travailler seul (activité 3*8) au sein d'une équipe soudée. Dans le cadre d'une activité variée, doit gérer les priorités et participer à la réalisation des objectifs du service.

- Capacités rédactionnelles, analyse et synthèse

- Qualités personnelles demandées :

Ø Vigilance, sens des responsabilités - disponibilité

Ø Capable de décider

Ø Organisation et rigueur

Ø Force de proposition et innovation