Technicien Ordonnancement (H/F) Pôle Accueil de la Demande

Description de l'offre

Au sein d'un pôle dédié de l'ordonnancement, réceptionne et gère les demandes urgentes internes Réseaux et clientèle (SAS, Responsables opérationnels) et les demandes des clients « collectivité » puis lance les interventions urgentes nécessaires en application des procédures et modes opératoires.

Ses décisions et les actions qui en résultent doivent intervenir sans délai.

Interfaces/Interactions

Il garantit les flux d'information entre les services. Il interagit en permanence avec le Pôle planification et administratif lors de la qualification de la demande et pour planifier et affecter les

interventions urgentes. Il est en relation avec les responsables opérationnels, les équipes VISIO (logistique-magasin, télécontrôle), les CRC, les services externes administratifs pour les formalités réglementaires, les collectivités, les industriels et les sous-traitants.

Il est rattaché au Pôle d'accueil de la demande au sein de l'agence VISIO et il rapporte au Responsable Ordonnancement.

Ce poste est un temps plein - avec des horaires élargis susceptibles d'être mis en place

Profil recherché

Qualifications :

Profil / Compétences

Compétences en planification

Connaissances des actes métiers de l'eau, du réseau et des usines et compétences associées

Savoir travailler en équipe avec les autres services et communiquer avec les clients externes

Maîtrise des outils informatiques

Expérience : Technicien Réseaux, Technicien de traitement, Technicien de Secteur, Technicien Domaine Clientèle, Approvisionneur

Qualités professionnelles

Organisation et rigueur, réactivité, résistance au stress, capacité à travailler en équipe, communication et savoir-faire relationnel.

Contrat : CDI

Groupe III