Head Of Communications

Description de l'offre

À propos

STATION F is the world's biggest startup campus based in Paris and backed by Xavier Niel. Currently 50,000m2, our campus is home to 1000 early-stage startups participating in 30 different startup programs. We have a number of additional facilities and resources, including Flatmates (our coliving), where 600 entrepreneurs currently live.

You can learn more about Station F on our website .

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STATION F est le plus grand campus de start-up au monde, basé à Paris et financé par Xavier Niel. Notre campus de plus de 50.000m² accueille plus de 1000 start-up réparties entre 30 programmes d’accompagnement. Nous proposons de nombreux services et ressources supplémentaires, notamment Flatmates (notre espace de co-living), où nous hébergeons actuellement 600 entrepreneurs.

Tu peux en apprendre plus sur Station F depuis notre site web .

Descriptif du poste

Station F est à la recherche de son/sa futur.e Head of Communications qui pilotera l'ensemble de sa stratégie de communication et de la communauté. Pour cela tu travailles main dans la main avec l’ensemble des équipes de STATION F et tu assures le management de l’équipe Comms.

Voici tes missions :

Stratégie de marque et communication :

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Tu gères la stratégie de communication de STATION F sur l’ensemble de nos canaux : création de contenu, réseaux sociaux, relations presse, événements,… et tu collabores étroitement avec nos partenaires pour assurer des communications cohérentes au sujet de nos partenariats et des événements.

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Tu es garant.e du rayonnement de notre marque et de la pertinence de nos contenus avec les messages clés que nous souhaitons transmettre à la fois en interne et en externe et sur l’ensemble de nos offres.

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Tu gères la stratégie et la visibilité de STATION F, et tu nous aides à prendre position sur les sujets clé liés à notre activité. Tu contribues à faire de STATION F un acteur majeur de notre écosystème.

Communication campus & communauté :

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Tu gères la communication avec le campus (partenaires, startups) sur les différents supports : newsletters, Slack, le bâtiment, etc.

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Tu est garant.e du support chez nous, le traitement des tickets et notre façon d'interagir avec les résidents en directe. Tu cherches à améliorer l'expérience en permanence, avec des outils, chatbots, automations.

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Tu travailles plus largement sur l’ensemble de l’expérience STATION F, les moments clés pour les startups et les partenaires (leur arrivée sur le campus, par exemple).

Management :

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Tu gères le management opérationnel de l’équipe au quotidien

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Tu manages leurs objectifs ainsi que le développement de leurs compétences

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Tu challenges également la performance globale de ton équipe

Profil recherché

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Tu connais très bien l’écosystème start-up : les marques incontournables, médias, investisseurs,…

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Habitué.e aux rôles customer-facing, tu es un.e excellent.e communicant.e à la fois dans tes interactions orales et écrites

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Très polyvalent.e et couteau suisse, tu es à la fois en capacité de porter une vision stratégique tout en ayant un rôle opérationnel et en étant accessible

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Tu as toujours de nouvelles idées, pour toi chaque problème a sa solution et tu sais mettre les mains dans le cambouis pour les tester

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Tu es habitué.e à travailler avec les outils et plateformes de communication : réseaux sociaux, newsletters, outils d’édition d’images, son et vidéo.

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Tu as déjà eu un rôle en management d’une équipe ou tu as l’envie de le faire : coacher et accompagner les personnes dans leur développement te motive

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Tu as déjà de l’expérience opérationnelle et stratégique dans la communication (création de contenu, relation presse, réseaux sociaux,…) et tu as une bonne vision de la réalité terrain de ces activités

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Tu es bilingue français et anglais

Process de recrutement

Pour postuler, tu peux remplir ton formulaire de candidature en nous joignant ton CV ainsi que tes réponses en anglais aux questions ci-dessous. Il n'est pas nécessaire de nous faire parvenir de lettre de motivation, les réponses aux questions sont suffisantes.

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Tell us about a project you led that received international visibility or press coverage.

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Tell us about a piece of content you created that performed particularly well. What was the format? What were the key metrics/figures?

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We have decided to publish a "10-year anniversary" report. Which media outlets or publications would you target for this?

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We want to publish an annual report on the ecosystem. In your opinion, what angle or topic would bring the most value and carry the most credibility for us?

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Who is a role model for you in terms of customer support? Why? What could Station F do to get closer to that standard?

Dès la réception de ta candidature, tes réponses aux questions et ton CV seront étudiés. Si ta candidature est retenue tu seras contacté.e pour poursuivre le process. Tu auras la possibilité de rencontrer :

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Julia pour un entretien téléphonique RH de 30min.

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Un second entretien avec 2 de nos pole managers

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Entretien avec Roxanne Varza, Directrice de STATION F

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Rencontre avec les membres de l’équipe Comms

Informations complémentaires

·  Type de contrat : CDI
·  Lieu : Paris
·  Télétravail ponctuel autorisé