Responsable des opérations f/h chez SIMPLON PACA

Description de l'offre

Simplon.co est une start-up engagée pour un numérique inclusif et solidaire.Labellisée "French Tech" et "La France s'Engage", Simplon.co est une entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) fondée en 2013, dont le cœur d'activité est la formation aux compétences et métiers numériques techniques en forte tension (développeur, référent digital, e-commerce, référent webmaster Wordpress, datartisa, devops…) de personnes éloignées de l’emploi (jeunes peu ou pas diplômés, seniors, personnes réfugiées, personnes en situation de handicap) avec un objectif de parité hommes-femmes.En 6 ans, Simplon.co a formé plus de 5000 personnes dont 60% de profils de niveau Bac ou inférieur et 35% de femmes avec un taux de sorties positives de 75% dans les 6 mois qui suivent la formation (emploi, création d’entreprise, reprise d’études).Pour accomplir cela, Simplon.co a défini précisément une démarche pédagogique adaptée et accompagne ses équipes à sa mise en oeuvre.Simplon.co, le plus grand réseau français labellisé "Grande École du Numérique" en France avec plus de 30 “fabriques” (centres de formation) situées principalement dans les quartiers populaires (Marseille, Sarcelles, Aulnay sous Bois, Villeurbanne, Roubaix, Lunel…), en ruralité (Ardèche, Lozère, Gers) et en Outre-mer, mais également en Europe (Bruxelles), au Moyen-Orient (Beyrouth) et en Afrique (Dakar), forme désormais plus de 1000 demandeur.se.s d’emploi par an.Soutenu par les principaux financeurs de l'Économie Sociale et Solidaire (France Active via SIFA, la Caisse des Dépôts, Phitrust le Comptoir de l’Innovation, Aviva, Crédit Coopératif via ESFIN, Amundi et Mirova), Simplon.co poursuit son développement en France et à l’international et son équipe de plus de 200 salariés de tous horizons n’attend que vous pour y contribuer !

Placé.e sous la responsabilité de la Directrice PACA, le/la Responsable des opérations PACA travaille en lien étroit avec l’équipe de Simplon.co et les partenaires sur les territoires.

Finalité du poste :

Le.a Responsable des opérations PACA est garant.e de la mise en oeuvre opérationnelle des actions de formation, tant en présentiel qu’en “blended” sur le territoire, en coordonnant à l’échelle régionale les ressources et outils nécessaires.

Il/elle garantit le plan de financement des actions de formations envisagée, supervise leur déploiement par les responsables territoriaux, garantit leur qualité.Il/elle est garant de l’impact social tel que défini dans les statuts de Simplon.co et de l’équilibre financier des projets de l’Impact Unit.Il/elle centralise les problématiques communes relatives à la chaîne de valeur des formations et à leur pilotage, afin de mutualiser les bonnes pratiques et proposer des solutions d’optimisation.
Son poste est axé autour des missions suivantes :

1- Pilotage de la mise en oeuvre des projets

• Traduire la stratégie commerciale de l’Impact Unit en besoins de ressources pour les Chargés de projet formation et les formateurs, en lien avec les Responsables territoriaux
• Garantir l’articulation entre le développement commercial et l’équipe Opérations pour les propositions commerciales (faisabilité, pertinence pédagogique et budgétaire)
• Appuyer les Responsables territoriaux pour identifier et mobiliser les ressources pour répondre aux besoins des projets - Suivre le plan de charge de l’équipe
• Participer au recrutement des équipes pédagogiques (formateurs/trices, chargé.e.s de médiation emploi, chef.fe.s de projets etc)
• Prestataires et en contrat- managées par les responsables territoriaux
• Assurer la mise en oeuvre des projets dans une optique d’excellence opérationnelle : garantir la qualité et le respect des délais et budgets des projets ainsi que les clauses des contrats.

2- Animation d’équipe et du réseau PACA

• Animer l’équipe des responsables territoriaux, et de leurs équipes pédagogiques, dans une dynamique d’innovation participative
• Assurer la montée en compétences et l’évolution des personnes de son équipe
• Identifier et répondre aux besoins en recrutement
• Représenter Simplon.co auprès des prescripteurs, écosystèmes et acteurs économiques (entreprises, OPCA, …) des bassins d'emploi concernés en coordination avec les autres Responsables et la Directrice PACA, être garant de leur implication tout au long des projets
• Participer au déploiement des projets transversaux provençaux et nationaux sur le territoire

3- Qualité des formations • Garantir l’organisation des synchronisations de lancement, bilan intermédiaire et bilan final en présence des équipes pédagogiques, éventuels partenaires et autres directions concernées
• Garantir la qualité pédagogique des formations mises en place par l'accompagnement des équipes concernant le suivi des équipes, la progression pédagogique des apprenants, le bon déroulement de la formation jusqu’au bilan et à l’éventuel passage de titre ou certification, le respect des processus pédagogiques et indicateurs d’impact social

4- Financements, reporting & suivi administratif et financier • Participer à la rédaction de réponses à des appels d’offre & appels à projets en lien avec les responsables campus des territoires concernés et le pôle développement (Grande Ecole du Numérique, fondations d’entreprises, financements publics etc.
• Superviser en coordination avec la Chargée administrative et financière le reporting financier et administratif des actions/budgets auprès des financeurs (subventions publiques, fondations, entreprises partenaires, etc.)
• Vérifier, en lien avec la Chargée administrative et financière, l’émission et le suivi de la facturation auprès des financeurs et clients.

Profil recherché

Votre profil:

Vous avez évolué pendant 10 ans (au moins!) au sein d'une entreprise du secteur des nouvelles technologies. Votre expérience est avérée en tant que Responsable des opérations et manager d'équipes. Vous êtes animé.e par autant de curiosité que d'appétence pour l’écosystème de la formation professionnelle, la pédagogie des formations au numérique et  les enjeux de la transformation numérique des entreprises. Vous êtes reconnu.e pour vos capacités de gestion et vos réussites en tant que directeur.trice de projets.

Vos softskills:

Vous avez l'envergure d'un.e responsable à qui on peut, par moments, laisser les clefs de la "boutique" en toute confiance. Vous êtes naturellement respecté.e par les équipes. Vous aimez et savez accompagner la montée en compétence des collaborateurs. Bienveillant.e, vous ne vous laissez pas pour autant embarquer par un excès d'affect. Vous savez prendre des décisions solides sur la base d'une analyse factuelle et objective des situations et de l'existant. Vous visez toujours l'excellence opérationnelle et le respect des process établis, attaché.e à faire vite mais aussi à faire bien. Vous aimez les rythmes de travail soutenus et les activités variées, vous permettant de passer très régulièrement d'un sujet à un autre. Vous êtes d'ailleurs assez agile et organisé.e pour y parvenir.  Etre indépendant.e et autonome est un prérequis. Cela ne vous empêche pas pour autant de faire, à bon escient, des reporting à votre hiérarchie. Vous aimez prendre la parole en public et représenter votre entreprise dans différents contextes.