Tuteur - Tutrice Pédagogique - Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Entreprise spécialisée dans la formation professionnelle à distance située dans Lyon 7ème, nous avons pour vocation d'accompagner au mieux nos élèves dans leurs projets professionnels dans différents secteurs d'activités tels que la comptabilité, la gestion, le droit, la finance, les ressources humaines. Nous recherchons pour le service Pédagogie de notre école un.e tuteur / tutrice pédagogique en alternance Missions principales : - Accueil téléphonique des élèves - Apport d'un soutien méthodologique dans le travail - Assistance pour l'utilisation des outils numériques (espaces de formations : extranet, E-learning ; Zoom ; plateforme examen) - Traitement des messages sur l'extranet et la messagerie générale : réponse aux questions d'ordre organisationnel ou transfert aux professeurs - Orientation de l'élève vers son professeur - Tenue à jour des dossiers élèves

Date de début

02 sept., 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Les savoir-faire : - Aisance dans la manipulation de l'outil bureautique et du web (téléphone, mail, traitement de texte, différentes plateformes) - Identifier les besoins des élèves pour assurer le lien entre les élèves et les différents services de l'école Les savoir-être : - Disponibilité, écoute - Adaptation et flexibilité - Organisation, rigueur - Travail en équipe - Diplomatie

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Juridique_droit

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Sans_diplome

Secteur

Enseign_forma