Technicien Réseau et Support en alternance H/F
Alternance Caen (Calvados)
Description de l'offre
Description
MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Réseau et Support en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.
Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.
L'ENTREPRISE
MyDigitalSchool Caen recrute, pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans les services informatiques , situé à Caen(14000)
LES MISSIONS
Support technique et fonctionnel :
· Assurer l’assistance, le paramétrage et la formation des utilisateurs
· Gérer le suivi des demandes et des incidents
· Diagnostiquer, dépanner et déployer les postes de travail via le réseau
· Déployer, mettre à jour et tester les applications
Participation aux activités du service informatique :
· Contribuer à la gestion et à l’administration des serveurs et équipements réseaux
· Mettre en œuvre des solutions techniques évolutives
· Installer et maintenir les nouveaux équipements
· Garantir la continuité opérationnelle des équipements
· Participer à l’inventaire du système d’information
· Mettre à jour la documentation technique et rédiger des guides à destination des utilisateurs
· Former le personnel à l’utilisation des nouveaux outils numériques PROFIL RECHERCHÉ
· Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows 11, Windows Server, Linux, Android)
· Compréhension de l’architecture matérielle d’un poste de travail
· Notions de base en réseaux informatiques, protocoles et virtualisation (Hyper-V)
· Connaissances des technologies Microsoft : Active Directory, stratégies de groupe, WSUS, services d’impression, serveurs de fichiers, etc.
· Maîtrise de la suite Office 365
· Sens du service et de l’écoute
· Bonnes qualités relationnelles
· Autonomie, capacité d’analyse, polyvalence
· Dynamisme, rigueur et respect des procédures
Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois
Localisation : Caen (14000)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
ATOUTS DE L'ENTREPRISE
· Structure dynamique investie dans la transformation numérique
· Fort esprit d’équipe
· Politique de formation engagée EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Baccalauréat validé ou équivalent requis.
Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.
RÉMUNÉRATION
% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers du numérique !