Technicien Hotiline en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Au sein du service technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle professionnelle pour répondre à ses besoins sur les domaines frigorifiques, électriques, hydrauliques et de régulations sur toute la gamme climatisation, chauffage et GTC. Vos principales missions sont : Analyser et répondre aux besoins techniques des clients par téléphone et par mail Effectuer les diagnostics et dépannages à distance sur toutes nos gammes de produits Aider à la mise en service et au paramétrage des machines Participer à la sélection et au chiffrage des pièces à remplacer

Date de début

07 août, 2025

Profil

Vous préparez une formation dans le génie climatique type BTS FED, TIFI ou IFFI Vous êtes réellement passionné(e) par la technique et le monde du froid / génie climatique et vous souhaitez en faire votre métier. Vous avez si possible une première expérience professionnelle réussie (stage, alternance, CDD) qui vous conforte dans votre volonté de poursuivre dans ce domaine. Curieux(se) rigoureux(se), impliqué(e) et dynamique, vous êtes doté(ed'un très bon esprit d'équipe et avez une réelle aisance relationnelle. Votre environnement de travail ? Technologies : Full Inverter, débit variable, scroll, vis, turbocor centrifuge Puissances : 50 KWh jusqu'à +1,5MWh Applications : tertiaire, IT cooling et industriel Les principaux avantages si vous nous rejoignez ! Accord télétravail De réelles possibilités d'évolutions et de carrière sur nos différents métiers Primes de participation et d'intéressement Salaire sur 13e mois 13 jours RTT Une carte ticket restaurant Un CSE proposant de multiples avantages (Chèques vacances et rentrée scolaires) Mitsubishi Electric est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des femmes et hommes et au bien-être de ses salariés. Mitsubishi Electric s'engage à étudier à compétences et à chances égales, toutes les candidatures.

Fonction

SAV_Hotline

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Energie et environnement