Stagiaire Réception F/H

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Stagiaire Réception F/H

·  Direct Emploi
·  73200 Albertville, France
·  20 août, 2026
79,710

Description

Description du poste :

Dans le cadre de sa formation et sous la supervision de l'équipe de réception, le/la stagiaire sera amené(e) à : Apprendre à assurer l'accueil des clients, dans le respect des standards de qualité et de l'image de l'hôtel. Participer à l'enregistrement des arrivées et des départs : remise des clés, accompagnement des clients en chambre et présentation de l'établissement. Apprendre à renseigner et orienter efficacement la clientèle, en répondant à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme. Comprendre l'importance de la personnalisation du service : mémorisation des habitudes et préférences clients, transmission des informations à l'équipe. Participer au traitement des courriers et des emails, en respectant les procédures internes et les délais de réponse. Découvrir les techniques de vente et participer à la promotion des prestations de l'hôtel (restaurants, spa, activités, services additionnels). Apprendre à travailler en équipe et à collaborer avec l'ensemble des départements de l'hôtel. Notions d'anglais (oral et écrit). Motivation, curiosité et réel intérêt pour les métiers de l'hôtellerie. Envie d'apprendre, d'évoluer et de s'impliquer au sein du service. Sens de l'organisation et rigueur. Bon relationnel et esprit d'équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce que nous vous offrons : Logement mis à disposition gracieusement, partagé, confortable et convivial. Uniforme fourni et entretenu Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes Restaurant du personnel 2 jours de repos par semaine Prime spécifique pour les collaborateurs non logés Heures supplémentaires récupérées et/ou payées Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison Formations et ateliers internes Parcours d'intégration stagiaire Engagement possible au sein des projets RSE Perspectives d'évolution au sein du groupe Maisons Pariente Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver. Le Coucou et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.