Stagiaire Formateur et Qualité Armatis Bordeaux H/F

Description de l'offre

Description

Dans le cadre du développement de nos activités et de la montée en compétences de nos collaborateurs, Armatis te propose un stage au sein de son service formation. Ce stage te permettra de découvrir le métier de formateur et de contribuer activement à la mise en oeuvre des dispositifs de formation initiale et continue destinés aux chargés de clientèle. Tes missions principales Accompagné(e) par un formateur expérimenté, tu participeras à : - La mise en place des programmes de formation initiale et continue définis par Armatis et ses clients, pour transmettre les savoirs et savoir-faire nécessaires à la prise de poste. - L'organisation matérielle et opérationnelle des sessions (préparation des salles, supports, outils pédagogiques, etc.) afin d'optimiser l'environnement d'apprentissage. - L'animation de sessions de formation (produits, métiers, outils, tutorat, accompagnement en production) en utilisant des méthodes variées : exposé, démonstration, simulation, e-learning - L'analyse des résultats de la qualité délivrée ou perçue avec pour objectif la mise en place d'action d'amélioration continue en lien avec les besoins sur les activités. - L'analyse des retours et des résultats des formations pour identifier les axes d'amélioration et formuler des propositions pertinentes et innovantes. Les compétences et qualités que nous recherchons - Tu as le goût de la transmission et de la pédagogie. - Tu fais preuve d'une bonne aisance orale et relationnelle. - Tu sais analyser, synthétiser et proposer des axes d'amélioration. - Tu es curieux(se), créatif(ve) et forces de proposition. - Tu es rigoureux(se), professionnel(le) et respectueux(se) des règles de confidentialité (RGPD). Tu fais preuve d'adaptabilité et tu apprécies le travail en équipe.

Date de début

12 nov., 2025

Profil

Ton profil - Tu es étudiant(e) dans les domaines de la pédagogie, des ressources humaines, de la qualité de la communication ou équivalent. - Une première expérience dans l'animation ou l'accompagnement est un plus, mais pas obligatoire. Ce que nous t'offrons - Une expérience concrète et formatrice dans un environnement professionnel stimulant. - L'opportunité de découvrir le rôle de formateur au sein d'un grand groupe reconnu pour la qualité de son accompagnement. Un encadrement bienveillant et un suivi personnalisé pour t'aider à progresser #Delivering Value, Impact, Now_

Fonction

RH_Personnel_Formation

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Recrutement en centre d'appels