Stagiaire Customer Success & Développement Commercial (H/F) – Cuisine École Lean Paris

Description de l'offre

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Stagiaire Customer Success & Développement Commercial (H/F) – Cuisine École Lean Paris

·  Cubik Group
·  Île-de-France, France
·  27 juin, 2026
79,710

Description

Rejoignez l'aventure de la première Cuisine École Lean à Paris

Après une première implantation réussie à Lyon, nous ouvrons une nouvelle Cuisine École Lean à Paris.

La Cuisine École Lean est un lieu de formation innovant qui utilise la cuisine comme support pédagogique pour faire vivre concrètement les principes du Lean Management, de l'amélioration continue, du travail en équipe et de l'excellence opérationnelle.

Notre ambition est de permettre aux managers, dirigeants et équipes de vivre une expérience immersive, pratique et mémorable afin d'apprendre autrement.

Pour accompagner ce lancement, nous recherchons un(e) Stagiaire Customer Success & Développement Commercial (H/F) qui contribuera à l'expérience des participants, à l'organisation des formations et au développement de l'activité.

Poste basé à Paris 11e

Stage de 3 mois, de septembre à décembre 2026

Présence sur site obligatoire de 8h30 à 16h30

Pour mieux comprendre le concept et l'approche Cubik : Découvrez Cubik en vidéo

Vos missions :

Accueil & Customer Success

·  Accueillir les participants et créer une expérience chaleureuse et professionnelle.
·  Assurer le suivi des inscriptions et des demandes.
·  Veiller à la satisfaction des apprenants et recueillir leurs retours.
·  Participer à l'amélioration continue de l'expérience proposée.

Opérations & Vie de la Cuisine Ecole Lean

·  Préparer les espaces avant les ateliers et formations.
·  Participer à la mise en place du matériel et des ingrédients.
·  Assurer le rangement et la remise en ordre des espaces après les sessions.
·  Contribuer au maintien d'un environnement accueillant, ordonné et conforme aux standards de qualité du lieu.
·  Participer aux chantiers d'amélioration de l'organisation et du fonctionnement de la Cuisine Ecole.

Développement Commercial

·  Contribuer à la promotion des formations et ateliers.
·  Participer au suivi des prospects et partenaires.
·  Réaliser des actions de prospection et de relance.
·  Participer à la communication et au développement de la notoriété du projet.
·  Contribuer à l'identification d'opportunités de développement et à l'amélioration de l'expérience client.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personnalité.

✅ Vous aimez accueillir et mettre les gens à l'aise.

✅ Vous avez le sens du service et du détail.

✅ Vous aimez quand les choses sont organisées, rangées et bien faites.

✅ Vous êtes à l'aise dans un environnement entrepreneurial où il faut parfois sortir de sa fiche de poste.

✅ Vous avez un intérêt pour la cuisine, la gastronomie, l'univers de la restauration ou les environnements d'apprentissage expérientiel.

✅ Vous êtes sensible aux démarches d' amélioration continue et à la recherche permanente de meilleures façons de faire.

Et surtout :

✅ Vous aimez « mettre la main à la pâte ».

✅ Vous êtes curieux(se) du Lean Management et des principes d'organisation qui permettent de gagner en efficacité tout en améliorant l'expérience des clients et des équipes.

✅ Vous aimez contribuer à créer un environnement accueillant, propre, ordonné et convivial.

✅ Vous appréciez les missions variées mêlant relation client, organisation, formation et développement commercial.

Une expérience en restauration, hôtellerie, événementiel, animation, commerce ou relation client est un plus.

Ce que vous allez apprendre

·  Les fondamentaux du Lean Management appliqués à un environnement réel.
·  Les métiers du Customer Success et de l'expérience client.
·  L'organisation et l'animation d'un centre de formation innovant.
·  Le développement commercial d'un projet innovant.
·  Les méthodes d'amélioration continue utilisées dans les entreprises les plus performantes.
·  Le lancement opérationnel d'un nouveau site et la gestion d'une expérience de formation immersive.
·  Le fonctionnement d'un projet réunissant managers, dirigeants et équipes autour des pratiques Lean.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous participerez à la création d'un projet original, déjà éprouvé avec succès à Lyon, mêlant pédagogie, excellence opérationnelle et amélioration continue.

Vous aimez accueillir, cuisiner, organiser, ranger, améliorer et faire progresser les autres ? Alors cette aventure est faite pour vous.

Intéressé(e) ? Échangeons

Une attention particulière est portée à la prise en compte des besoins spécifiques des candidats en situation de handicap dès les étapes du recrutement.