Stagiaire Coordination Opérationnelle APOC H/F

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Stagiaire Coordination Opérationnelle APOC H/F

·  ACA Aéroports de la Côte d'Azur
·  14 janv., 2026

Description

Au sein de la Business Unit Opérations et Développement Compagnies et du Département Exploitation Terminaux et Pistes, l’APOC – Airport Operations Center, pilote l’exploitation de l’aéroport en temps réel. Véritable PC centralisé, l’APOC est essentiel pour assurer un déroulement des opérations aéroportuaires de manière fluide et efficace grâce à la coordination et à la communication temps réel entre tous les partenaires internes et externes (services du gestionnaire, assistants en escale, compagnies aériennes, contrôle aérien, prestataires de service, administrations) et garantir ainsi à nos passagers, un haut niveau de qualité de service. Un stage fait pour vous ? Vous recherchez un stage au cours duquel vous pourrez acquérir/développer vos connaissances des activités aéroportuaires, votre communication orale (échanges avec de nombreux interlocuteurs) et écrite (rédaction de documents de pilotage), et vos capacités d’analyse au travers du suivi des indicateurs de performance ? Ne cherchez plus et postulez dès à présent ! Vous serez en charge des missions suivantes : Suivi et analyse des indicateurs de performance Analyse et retours d’expérience des évènements d’exploitation Création et/ou mise à jour des documents opérationnels (procédures / fiches réflexes) Amélioration continue des outils de pilotage de l’APOC Gestion des projets opérationnels Rigueur et organisation Créativité et sens critique Bon relationnel avec les interlocuteurs internes (ACA) et externes (compagnies aériennes, assistants, prestataires et administrations) Excellente maîtrise du français (écrit et oral) Niveau Master 1 ou Master 2 de type IFURTA, ENAC ou ESTACA

Mission

Au sein de la Business Unit Opérations et Développement Compagnies et du Département Exploitation Terminaux et Pistes, l’APOC – Airport Operations Center, pilote l’exploitation de l’aéroport en temps réel. Véritable PC centralisé, l’APOC est essentiel pour assurer un déroulement des opérations aéroportuaires de manière fluide et efficace grâce à la coordination et à la communication temps réel entre tous les partenaires internes et externes (services du gestionnaire, assistants en escale, compagnies aériennes, contrôle aérien, prestataires de service, administrations) et garantir ainsi à nos passagers, un haut niveau de qualité de service. Un stage fait pour vous ? Vous recherchez un stage au cours duquel vous pourrez acquérir/développer vos connaissances des activités aéroportuaires, votre communication orale (échanges avec de nombreux interlocuteurs) et écrite (rédaction de documents de pilotage), et vos capacités d’analyse au travers du suivi des indicateurs de performance ? Ne cherchez plus et postulez dès à présent ! Vous serez en charge des missions suivantes : Suivi et analyse des indicateurs de performance Analyse et retours d’expérience des évènements d’exploitation Création et/ou mise à jour des documents opérationnels (procédures / fiches réflexes) Amélioration continue des outils de pilotage de l’APOC Gestion des projets opérationnels

Profil

Rigueur et organisation Créativité et sens critique Bon relationnel avec les interlocuteurs internes (ACA) et externes (compagnies aériennes, assistants, prestataires et administrations) Excellente maîtrise du français (écrit et oral) Niveau Master 1 ou Master 2 de type IFURTA, ENAC ou ESTACA