STAGE - IT Project Management Officer (PMO) ERP

Description de l'offre

Description

Contexte

UNOWHY accélère sa transformation digitale et mène un projet stratégique de remise à plat de son ERP Odoo, avec pour ambition d’améliorer ses processus métiers, renforcer son efficacité opérationnelle et accompagner sa croissance.

Pour soutenir cette transformation, nous recherchons un(e) stagiair(e) PMO , véritable acteur de la transformation de nos processus, capable d’accompagner l’évolution des outils et des pratiques au sein de l’entreprise.

Missions

En collaboration avec l’équipe DSI et la direction Hardware :

Pilotage & suivi projet

·  Participer à la planification, au suivi et à la coordination du projet de refonte de l’ERP ODOO : contribuer à la construction du planning détaillé (jalons, dépendances, charge), préparer les ateliers, consolider les comptes-rendus, tenir à jour le RAID log (Risks, Assumptions, Issues, Decisions) et remonter les alertes au DOSI
·  Préparer les comités projet, mettre à jour les supports de pilotage et tableaux de bord
·  Suivre les actions, risques, décisions et assurer les relances nécessaires

Analyse & optimisation des processus métiers

·  Cartographier les processus existants en lien avec les équipes métiers (Finance, Supply Chain, Commerce, Support Client, La Fabrique et Marketing)
·  Identifier les points d’amélioration et proposer des optimisations cohérentes avec les besoins utilisateurs
·  Rédiger la documentation fonctionnelle (process, procédures, guides utilisateurs, …)

Accompagnement des utilisateurs

·  Participer à la conduite du changement (supports de formation, communication interne…)
·  Contribuer à la formation des utilisateurs sur les nouveaux modules ODOO
·  Assurer un premier niveau de suivi post-déploiement des évolutions

Gestion de la relation avec l’intégrateur

·  Contribuer au suivi des demandes d’évolution et des incidents
·  Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités
·  Contribuer à l’amélioration continue de l’outil

Profil recherché

Étudiant(e) en Pilotage industriel / Master en Informatique / Management des SI / Gestion de Projet IT / Ecole d’Ingénieurs

Compétences clés

·  Forte capacité d’analyse pour comprendre les processus métiers et détecter les pains points
·  Aptitude à conduire des projets SI structurants (planification, suivi, reporting)
·  Appétence pour les ERP, particulièrement les modules liés à la finance, supply chain, production et CRM
·  Bon relationnel pour travailler en interface entre tech, métiers et direction
·  Culture du changement et de l’amélioration continue
·  Autonomie sur la communication, les supports de pilotage et la documentation projet

Savoir-faire recherchés

·  Cartographie et optimisation de processus
·  Conduite du changement : supports de formation, communication, aide à l’adoption
·  Gestion de backlog : priorisation des demandes, suivi des anomalies avec intégrateur
·  Participation aux phases de test & validation (recette utilisateur)
·  Production de KPIs et dashboards sur l’avancement projet

Soft skills attendus

·  Leadership collaboratif (capacité à influencer même sans autorité hiérarchique)
·  Curiosité et capacité à challenger l’existant
·  Organisation, rigueur et sens du détail
·  Orientation résultats et service aux utilisateurs
·  Capacité à vulgariser des problématiques techniques

Culture & mindset

·  Vision orientée expérience utilisateur interne
·  Envie de transformer et moderniser les pratiques digitales de l’entreprise
·  Capacité à s’intégrer dans une dynamique Agile / itérative

Ce que nous offrons

·  Une immersion au cœur d’un projet structurant pour l’entreprise
·  La possibilité de monter en compétences sur le pilotage projet, les ERP et l’amélioration continue
·  Un environnement dynamique, innovant et bienveillant
·  Travail en proximité avec les décideurs métiers et IT