Stage - Ingénieur Support Technique H/F

Description de l'offre

Description

Ton prochain défi ? Ingénieur Support Technique Intègre notre filiale AvenAo by Prodways, l'intégrateur ultra-dynamique des solutions SOLIDWORKS. Sur notre site à Lyon (69), tu seras directement impliqué dans les projets techniques basés sur SolidWorks et des sujets clients de conception mécanique (assemblages complexes, pièces, mise en plan, métallerie, tôlerie, rendu réaliste). Rattachement hiérarchique : Au sein d'une équipe de 4 personnes, tu seras rattaché au Responsable Client Expérience et Innovation. « La mission du support technique chez Avenao ne se limite pas à l'assistance de nos clients ! C'est une mission passionnante qui allie accompagnement personnalisé et garantie de l'adoption des solutions, le tout au sein d'une équipe incroyable ! » G. POIRIER Tes missions : - Accompagner et conseiller nos clients sur la mise en place et l'utilisation du logiciel de CAO SolidWorks ; - Contribuer au déploiement technique client dans un environnement Bureau d'étude (CAO 3D, Simulation, Gestion de données, PLM) ; - Assurer le suivi et la satisfaction du client (support, méthodologies de conception, suivi d'incidents) ; - Produire des contenus techniques (Bonnes pratiques, Base de connaissance ) ; - Travailler en appui des équipes techniques et commerciales (suivi après-vente).

Date de début

30 oct., 2025

Profil

Ce que nous recherchons : - Etudiant en école d'ingénieur mécanique à partir de Bac +4 ; - Attiré par la conception CAO et l'informatique (SolidWorks, CATIA, CREO, Autodesk Fusion ; - Curieux avec les nouveaux outils digitaux et à l'aise à l'oral comme à l'écrit ; - Excellent relationnel et esprit d'équipe.

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Informatique_syst_reseaux

Durée (Mois)

6

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Ind_manufact