Stage - Assistant Product Manager Payment H/F

Description de l'offre

L'intégration s'effectue au sein du pôle Insight (Data & RUN), rattaché à la BU Produit Checkout & Payments. Cette équipe utilise les données afin de déployer de nouveaux dispositifs de paiement et de livraison tout en gérant les coûts associés.

·  Étudier les informations relatives au checkout et au paiement dans le but de repérer des opportunités d'optimisation.
·  Traiter les appels et les verbatims des clients pour détecter les irritants ainsi que les tendances émergentes.
·  Prendre part à la gestion des rituels Lean propres à la BU (tels que obeya, gembas, 5C).
·  Appuyer le RUN manager dans ses activités opérationnelles courantes.
·  Piloter le traitement des dysfonctionnements en collaboration avec des partenaires internes et externes, comme FLOA.
·  Participer à l'automatisation des méthodes de travail et à la démarche d'amélioration continue.

Formation et compétences requises :

·  Étudiant en école de commerce ou d'ingénieur, suivant un cursus axé sur la gestion de projet via la data (profils issus de la cognitique ou de la qualité industrielle acceptés).
·  Maîtrise de l'interrogation de bases de données (SQL ou outil similaire).
·  Première pratique de l'entretien client et approche orientée vers l'analyse du problème avant la recherche de solution.
·  Rigueur, compétences relationnelles solides et aptitude à mener des projets transversaux.
·  Des connaissances en Lean management ou dans le secteur du paiement représentent des atouts, tout comme un intérêt pour l'intelligence artificielle et une capacité à vulgariser les données.

Ce stage de 6 mois débute en janvier 2027.

Détails de la gratification mensuelle en fonction de l'avancement des études :

·  Bac +3 : 900€
·  Bac +4 : 1200€
·  Bac +5 : 1300€

Avantages proposés :

·  Possibilité d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
·  1 jour de congé payé accordé chaque mois.
·  Carte tickets restaurants.
·  Prise en charge de 50% des frais de transport en commun.
·  Rabais réservés aux collaborateurs sur la plateforme Cdiscount.
·  Prestations du CSE (cinéma, concerts, parcs d'attractions).
·  Sessions de formation en bureautique.
·  Vie étudiante animée par le BDE Cstudent (entraide, événements, afterworks).