STAGE - ASSISTANT GOUVERNANT GENERAL H/F

Description de l'offre

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STAGE - ASSISTANT GOUVERNANT GENERAL H/F

·  Hôtel Renaissance Paris Arc de Triomphe
·  Paris, France
·  04 mai, 2026
79,710

Description

Notre hôtel :

Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel lifestyle 5 étoiles au cœur de Paris, offrant à ses clients des expériences uniques et des découvertes locales authentiques. Chaque membre de notre équipe incarne nos valeurs clés : local, intriguant, et indépendant, en contribuant à créer des moments inoubliables pour nos clients.

Votre mission :

Vous contribuez à offrir une expérience client d’exception, en veillant à la qualité et à la coordination du service Housekeeping, grâce aux missions suivantes :

·  Effectuer des contrôles réguliers pour garantir la propreté et l’hygiène des chambres, des espaces publics et des zones communes destinées au personnel
·  Assurer le suivi des chambres sur Opéra en collaboration avec les gouvernants d’étages et la réception
·  Assurer le suivi des inventaires et identifier les besoins en approvisionnement pour le service
·  Superviser la gestion des stocks et organiser la réserve Housekeeping
·  Coordonner la gestion du linge client avec la lingère et passer les commandes nécessaires
·  Suivre les actions correctives définies par le Gouvernant Général
·  Gérer les objets trouvés, en coopération avec la réception et les gouvernants d’étages
·  Analyser les commentaires et les scores clients pour identifier les points d’amélioration
·  Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans d’actions pour améliorer les scores et atteindre les objectifs
·  Contribuer aux réunions qualité (GSS meetings) en collaboration avec les chefs de service

Nous vous proposons :

En intégrant notre équipe, vous profitez de nombreux avantages qui valorisent votre engagement et votre bien-être au quotidien :

·  Des avantages nourriture (170€/mois)
·  L’accès à notre salle de Fitness
·  Un remboursement partiel des titres de transports

Votre profil :

·  Vous êtes passionné par le milieu de l’hôtellerie et souhaitez intégrer un établissement à taille humaine
·  Vous êtes issu d'une formation en Management Hôtelier et disposez d’une première expérience en Hôtellerie
·  Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment des logiciels de gestion hôtelière (idéalement, Opéra)
·  Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et votre proactivité et proposez des solutions concrètes pour améliorer la qualité de nos services
·  Votre esprit d’équipe et votre aisance relationnelle vous permettent de collaborer efficacement avec les différents départements de l’hôtel

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.