Stage - Assistant Chef de Projet Engagement Client - Septembre 2025 H/F

Description de l'offre

Description

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisédans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leaderdu service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millionsd'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, quiconsiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.Rejoignez la Direction Commerce et Marketing et plus spécifiquement l'équipe Engagement clients pourcontribuer à la mise en oeuvre de notre stratégie de conquête et d'engagement et de conquête clients.Vos missions principales :Activation et Fidélisation- Mise en place d'actions d'activations et de rétention sur les enseignes Fnac et/ou Darty afin de faire vivre des expériences inoubliables à nos clients les plus fidèles.- Invitations à des événements, jeux-concours, contenus exclusifs- Opérations d'activation innovantes de nos cibles prioritaires (adhérents, abonnés, jeunes)- Participation à la construction du plan d'animation- Contribution au sourcing de contenus exclusifs pour nos adhérents Fnac et ou abonnés Darty Max.ConquêtePour aller enchanter encore plus de nouveaux clients, vous participez à la mise en oeuvre de dispositifs derecrutement via des collaborations avec d'autres marques, des opérations commerciales, ou desévénements Fnac ou Darty.Vous contribuez au bon déroulement de ces événements magasins ou hors-les-murs.Plus spécifiquement, vous participez à la mise en oeuvre de dispositifs dans le cadre de collaborations avec des marques partenaires.Vous êtes force de proposition sur les idées d'activation dans le cadre de ces collaborations, et coordonnez la mise en place de ces actions.Pour l'ensemble de vos missions :- Vous gérez la conception des supports de communication offline et online : brief et coordinationdes équipes concernées (print, réseaux sociaux, web, CRM) en accord avec les chartesgraphiques et éditoriales des enseignes Fnac et Darty.- Vous suivez les indicateurs de performance des opérations et présentez les bilans etrecommandationsEn fil rouge, vous serez en veille sur les innovations / actions de marketing relationnelVotre profil :- De formation Bac +3/4 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing.- Enthousiaste, curieux en particulier de l'actualité culturelle et technologique ainsi que des innovationsmarketing.- Créatif, et rigoureux, vous disposez également d'un très bon sens du relationnel- Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisationInformations complémentairesStage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès début septembre 2025Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY

Date de début

12 juin, 2025

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Distribution spécialisée