Stage - Assistant Chargé de Clientèle Professionnelle H/F

Description de l'offre

L'entreprise, certifiée Great Place to Work, s'engage auprès de sa région et propose une politique de ressources humaines stimulante axée sur l'écoute, la formation et le développement du potentiel de ses collaborateurs au sein d'équipes engagées.

Intégré à l'unité avec l'appui d'une tutrice et de l'équipe, le rôle consiste à découvrir le secteur bancaire et la fonction d'Assistant Commercial Professionnels, en répondant aux besoins des clients et en recherchant de nouveaux débouchés commerciaux.

Les tâches confiées sont les suivantes :

·  Prendre part à la gestion des sollicitations arrivant par courriel et par téléphone ;
·  Assister les Assistants Commerciaux Professionnels au cours de leurs échanges téléphoniques avec la clientèle ;
·  Aider à la conformité administrative des dossiers des clients ;
·  Contribuer au repérage d'opportunités commerciales ;
·  Remonter les anomalies éventuellement constatées ;
·  Soumettre des axes d'amélioration pour faire évoluer les processus internes de l'unité.

Ce stage s'adresse à un étudiant préparant un cursus de niveau Bac +3 ou Bac +4, désireux d'aborder le monde bancaire, la relation avec les clients ou le développement commercial.

Prérequis et qualités attendus :

·  Notions de base relatives aux produits de la banque ;
·  Maîtrise des outils numériques et de communication ;
·  Sens du collectif et esprit d'équipe ;
·  Facilité dans les relations humaines ;
·  Capacité d'adaptation ;
·  Rigueur et sens de l'organisation ;
·  Attrait pour le contact client ;
·  Volonté d'apprendre et de monter en compétences.
·  Lieu du poste : Nice (Quartier Arenas) ;
·  Durée : 4 à 6 mois ;
·  Date de démarrage : Premier trimestre 2027.