Responsable d'exploitation et service client (H/F) en alternance

Description de l'offre

Description

Dans le cadre de son MBA Management de la Supply Chain , l'école de management à Annecy MBway , du Bac+3 au Bac+5, recherche pour l'un de ses partenaires, un Responsable d'exploitation et service client (H/F) en alternance.
MISSIONS
·  Vous traitez et résolvez les problématiques terrain du quotidien auprès des agents (F/H) et des responsables d'équipes
·  Vous assurez les briefs quotidiens à votre établissement courrier (avec les responsables d'équipes et autres établissements de votre secteur)
·  Vous réalisez quotidiennement le tour terrain en vous assurant du bon déroulement de l'activité en accord avec les processus
·  Vous participez à l'animation des responsables d'équipe avec le RAC pour les faire adhérer au développement commercial
·  Vous managez les équipes présentes sur les sites de distribution dont vous avez la charge
·  Vous réalisez et pilotez la formation des responsables d'équipe
·  Vous êtes membre du Comité de Direction (CODIR) PROFIL
·  Vous êtes en cours de formation en Management de la Supply Chain, école de commerce ou universitaire.
·  Vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse.
·  Vous êtes autonome, rigoureux et proactif. MODALITÉS
·  Vous êtes en formation MBA Management de la Supply Chain , à MBway Annecy
·  Type de contrat : alternance
·  Date de début : septembre 2024
·  Zone géographique : Annecy
·  Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge