Réceptionniste en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Tu veux découvrir les coulisses d'un hôtel sympa tout en préparant ton diplôme ? Rejoins l'équipe de l'Hôtel Ibis Metz Centre Cathédrale, un hôtel du groupe Heintz Immobilier & Hôtellerie !Notre équipe passionnée t'attend pour te former au métier de réceptionniste en hôtellerie avec bienveillance et professionnalisme.Tu seras accompagné(e) tout au long de ton contrat d'apprentissage afin que tu puisses devenir autonome sur les différentes missions qui te seront confiées :Tes missions :- Accueillir les clients avec le sourire (à la réception et au téléphone)- Gérer les réservations, les arrivées et les départs : Ton rôle consistera à leur attribuer une chambre, les conseiller sur la ville ou la région, et répondre à leurs questions ou remarques.- Encaisser et établir les factures- Donner des infos utiles sur la ville, la région ou les bons plans du coin- Assurer la transmission des infos entre les différents services de l'hôtel- Participer au bon fonctionnement et à la propreté de l'établissement- Participer au maintien de la propreté de l'hôtel.- Gérer les réservations via le logiciel dédié- Transmettre les informations aux différents services de l'hôtel.Le planning sera défini en fonction de ton calendrier de formation.Si tu es intéressé(e) par cette opportunité et que tu souhaites t'investir dans un environnement de travail stimulant, nous t'invitons à nous faire parvenir ta candidature dès maintenant.Ta rémunération (en brut mensuel)Ta paie dépend de ton âge et de ton année d'alternance. Voici le salaire que tu peux obtenir :16-17 ans - 1re année : 728,02 € - 2e année : 916,09 € - 3e année : 1 108,40 €18-20 ans - 1re année : 1 110,22 € - 2e année : 1 135,95 € - 3e année : 1 293,14 €21-25 ans - 1re année : 1 128,42 € - 2e année : 1 190,91 € - 3e année : 1 459,40 €26 ans et + - 1re, 2e ou 3e année : 1 820,04 € (SMIC plein)

Date de début

15 avr., 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Pas besoin d'avoir déjà travaillé à l'hôtel ! On cherche avant tout quelqu'un de :- Motivé(e) et fiable- À l'aise avec les gens et toujours poli(e)- Organisé(e), même dans le rush- Curieux(se), prêt(e) à apprendre et à s'investirSi tu es en cours ou titulaire d'un CAP, BEP ou Bac Pro en hôtellerie, tu es au bon endroit !

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Restauration_hotellerie_tourisme

Durée (Mois)

1

Formation

RJ/Qualif/BEP_CAP

Secteur

Tourism_hotel_loisir