Receptionnaire Apres Vente Automobile Apprenti H/F

Description de l'offre

Description

- Procéder aux ouvertures de dossier et demander l'accord de réparation- Conseiller les clients sur les interventions- Faire l'état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations- Déterminer les heures nécessaires pour les réparations ainsi que les pièces détachées et établir les devis- S'informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai- Alimenter et optimiser le planning mécanique chrono- Réserver les véhicules de courtoisie- Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés- Etablir la facture

Date de début

04 avr., 2025

Expérience

Inf_1

Profil

- Posséder un excellent relationnel, souriant/e- Être à la recherche de la satisfaction clients- Organisation / bonne gestion des temps- Diplôme visé : CQP RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE APRES-VENTE

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

1

Formation

RJ/Qualif/Employe_Operateur

Secteur

Ind_auto_meca_nav