Key Account Manager chez Unlatch Stage de Fin d'Études H/F
Stage FRANCE
Description de l'offre
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Key Account Manager chez Unlatch Stage de Fin d'Études H/F
· Eiquem
· Île-de-France
· 19 mars, 2026
79,710
Description
Dans le cadre de son développement, Unlatch recherche son/sa prochain(e) Key Account Manager en stage de fin d'études. Au sein d'une équipe dynamique composée de 6 Key Account Managers, tes missions seront axées autour de l'accompagnement des clients (promoteurs immobiliers). À ton arrivée, tu bénéficieras non seulement d'une formation sur mesure avec ton équipe, mais aussi d'une intégration complète en contact avec des parrains/marraines d'autres services de l'entreprise. Accompagné(e) par ta manager, tu seras alors prêt(e) à évoluer sur les missions suivantes : - Soutenir l'équipe de KAM dans l'accompagnement des clients existants (celle-ci sera ta mission principale) : définition du besoin, gestion de projets, formations, etc. - Accompagner les clients qui ont besoin de formations, post phase d'onboarding - Adapter le logiciel en fonction des besoins spécifiques des clients et t'assurer de leur satisfaction - Participer à la mise à jour de notre documentation en ligne afin d'assurer des informations claires et précises pour nos clients - Enfiler ta casquette de problem solver Selon ta montée en compétences et ton aisance dans tes différentes missions, tu pourras te voir confier de nouvelles responsabilités au fur et à mesure de ton stage. Aussi, tu bénéficieras d'une position centrale dans l'entreprise, en interaction régulière avec les départements Customer Success, Product, Technique et Helpdesk.
Date de début
18 mars, 2026
Profil
- Tu es étudiant(e) en Bac +3 (en fin d'études, avec une envie de poursuivre en CDI) ou en Bac +5 en école de commerce, de management ou formation universitaire équivalente, et tu recherches ton stage de fin d'études - Tu as idéalement une première expérience sur un logiciel SaaS, en relation client ou en gestion de projets - Tu maîtrises parfaitement le français - Tu as une appétence pour la relation client - Tu es une personne rigoureuse, organisée et autonome
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Commercial_professionnel
Durée (Mois)
6
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Serv_entreprise