IT Partner Junior - Supply Chain H/F

Description de l'offre

Le poste est rattaché au pôle applicatif de la Direction des Systèmes d'Information, avec pour objectif d'épauler les équipes Supply Chain au jour le jour.

Le rôle principal s'articule autour du support fonctionnel lié à l'ERP ainsi qu'aux logiciels intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique. Il implique aussi une participation à des démarches d'amélioration continue, au déploiement d'outils inédits comme le TMS ou le MRP, et à la mise en place d'interfaces avec de nouveaux partenaires.

Les activités prévues couvrent les volets suivants :

·  Établir et tenir à jour la cartographie précise des logiciels et des flux du système d'information, en répertoriant les outils existants, leurs liaisons, leurs échanges de données et les groupes d'utilisateurs concernés afin de maintenir une vision globale actualisée.
·  Prendre en charge l'assistance fonctionnelle avancée pour les usagers des logiciels métiers du secteur et de l'ERP JDE : collecter les demandes, diagnostiquer les besoins, guider les collaborateurs dans le traitement de leurs blocages et s'assurer de l'usage adéquat des dispositifs.
·  Participer à la rédaction, à la révision et à la diffusion de la documentation technique et fonctionnelle, tout en alimentant la base de connaissances du service informatique pour préserver les compétences et la pérennité du service.
·  Soutenir la gestion des chantiers d'évolution applicative pour la Supply Chain, en effectuant le suivi des démarches, la liaison entre les différents acteurs et la tenue des buts fixés.
·  Collecter, étudier et questionner les requêtes exprimées par les équipes opérationnelles, tout en repérant les axes de perfectionnement des procédures et des solutions en place en vue d'ajuster au mieux les applications aux exigences métiers.

Profil recherché :

·  Formation en école d'ingénieurs (MIAGE, informatique...), école de commerce ou IAE.
·  Solide culture du domaine logistique et pratique initiale d'un ERP.
·  Orientation technique (notions sur les ERP, les interfaces, le SQL, les fichiers plats, avec l'envie d'explorer les activités et processus de la Supply Chain) ou orientation fonctionnelle (première manipulation d'un ERP, volonté de progresser en gestion de SI et en pilotage de projets informatiques).
·  Grande curiosité d'esprit et réelles facultés d'adaptation facilitant une prise en main rapide des sujets.
·  Aisance relationnelle, intelligence émotionnelle et bonne humeur.

Il s'agit d'une offre de stage d'une durée de 6 mois, avec une gratification alignée sur le cadre légal (l'estimation formulée par Hellowork étant inexacte).